VII CRM-Форум

ДОБАВИТЬ СОБЫТИЕ

Организатор: AHConferences
Место проведения: Sheraton Palace Hotel, Москва
Web: ahconferences.com
Медиапартнер:

VIICRM-Форум состоится в Москве 18 сентября 2012г. Организатором Форума, в рамках которого будут рассмотрены актуальные вопросы повышения эффективности бизнеса, улучшения клиентского сервиса и управления отношений с клиентами, выступает компания AHConferences. В рамках программы мероприятия участники смогут обменяться опытом разработки стратегий взаимодействия с клиентами и автоматизации бизнеса, внедрения CRM-решений и оценки эффективности от внедрения.
Среди ключевых тем:
·   Новые тренды в области управления отношениями с клиентами
·   Стратегии взаимодействия с клиентами, роль CRM в развитии бизнеса
·   Коммуникационные технологии и социальные медиа для эффективного управления отношениями с клиентами
·   Тренды развития CRM-решений
·   Разработка стратегий автоматизации бизнеса и внедрения CRM
·   CRM-решения на базе облачных технологий
·   Оценка эффективности внедрения CRM
·   Решение проблем при внедрении и эксплуатации CRM: опыт управления персоналом
·   CRM для повышения лояльности клиентов к бизнесу
·   CRM для оптимизации отделов маркетинга и контакт-центров
·   Аналитические CRM- модели
·   Опыт внедрения CRM- систем

Условия участия:
·   Для потребителей ИТ-решений и услуг участие бесплатное
·   Для поставщиков ИТ-решений и услуг – 27 000 руб. + НДС 18%
Дополнительная информация:
Ирина Васильева
Руководитель проекта
ivasilieva@ahconferences.com
+7 (495) 790 78 15 доб. 114

Анонс мероприятий

09.02

Москва, БИЗНЕС-ЦЕНТР PORTPLAZA Метро Технопарк, Проектируемый пр. № 4062, 6, стр. 16

Конференция «Изменившийся клиент и изменившийся бизнес: как снова выбрать друг друга»

9 февраля 2023 года, с 9.00 до 18.00 состоится конференция по клиентскому сервису «Изменившийся клиент и изменившийся бизнес: как снова выбрать друг друга»...

16.02

Казань

Международная конференция «Логистика Будущего» пройдет 16 февраля 2023 года в Казани

Мероприятие состоится на площадке Гранд Отель Казань, ул. Петербургская, д1. Делегатов ждут выступления авторитетных федеральных экспертов и практическая экскурсия на складской объект....

15.03

Бишкек, Кыргызстан

ПЛАС-Форум «Digital Kyrgyzstan»

Программа нового специализированного мероприятия Медиахолдинга ПЛАС предусматривает рассмотрение самого широкого круга вопросов, связанных с реализацией концепции «Цифровой Кыргызстан».
...

× Конференция Techno Women KG 2023
2023-1-28

× CEO Summit от Mindbox
2022-11-24

× Online конференция по Wildberries «ПРОДАЙ СЛОНА»
2022-11-19

× 22 ЕЖЕГОДНЫЙ БИЗНЕС-САММИТ РОЗНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ «RETAIL BUSINESS RUSSIA»
2022-11-7 22 ЕЖЕГОДНЫЙ БИЗНЕС-САММИТ РОЗНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ «RETAIL BUSINESS RUSSIA»
2022-11-7