VIII CRM Форум
ДОБАВИТЬ СОБЫТИЕ
05.03.2013 - 21.03.2013 
Москва, Sheraton Palace Hotel 
×
Выставка-форум «СКЛАДЫ РОССИИ»
2021-6-29 МИТАП: Цифровые помощники ритейла: как не упустить продажи и повысить оборот торговой точки
2021-6-29
2021-6-29 МИТАП: Цифровые помощники ритейла: как не упустить продажи и повысить оборот торговой точки
2021-6-29
×
Выставка-форум «СКЛАДЫ РОССИИ»
2021-6-29 МИТАП: Цифровые помощники ритейла: как не упустить продажи и повысить оборот торговой точки
2021-6-29
2021-6-29 МИТАП: Цифровые помощники ритейла: как не упустить продажи и повысить оборот торговой точки
2021-6-29
×
Компания Zendesk приглашает принять участие в онлайн-конференции Zendesk Roadshow, посвященной ключевым трендам в клиентском сервисе в 2021 году.
2021-6-11
2021-6-11
×
Вебинар «Повышение эффективности розничной компании с помощью системы планирования и учета рабочего времени Infor WFM»
2021-5-27
2021-5-27
×
Гид по Яндекс.Маршрутизации: решаем популярные задачи доставки
2020-11-12 Вебинар TietoEVRY: Маркировка товаров по программе «Честный знак»
2020-11-12
2020-11-12 Вебинар TietoEVRY: Маркировка товаров по программе «Честный знак»
2020-11-12
×
Гид по Яндекс.Маршрутизации: решаем популярные задачи доставки
2020-11-12 Вебинар TietoEVRY: Маркировка товаров по программе «Честный знак»
2020-11-12
2020-11-12 Вебинар TietoEVRY: Маркировка товаров по программе «Честный знак»
2020-11-12
×
Цифровая трансформация клиентского сервиса в ретейле
2020-9-16 КСО 2020 и достижение ЦУР: вызовы времени и изменение парадигмы в условиях новых вызовов
2020-9-16
2020-9-16 КСО 2020 и достижение ЦУР: вызовы времени и изменение парадигмы в условиях новых вызовов
2020-9-16
×
Цифровая трансформация клиентского сервиса в ретейле
2020-9-16 КСО 2020 и достижение ЦУР: вызовы времени и изменение парадигмы в условиях новых вызовов
2020-9-16
2020-9-16 КСО 2020 и достижение ЦУР: вызовы времени и изменение парадигмы в условиях новых вызовов
2020-9-16
×
15-16 сентября в Ростове-на-Дону пройдет конференция "Ростовское гостеприимство "
2020-9-15 Программа ПЛАС-Форума «Трансформация платежного бизнеса 2020. МСБ и технологии»
2020-9-15
2020-9-15 Программа ПЛАС-Форума «Трансформация платежного бизнеса 2020. МСБ и технологии»
2020-9-15
×
15-16 сентября в Ростове-на-Дону пройдет конференция "Ростовское гостеприимство "
2020-9-15 Программа ПЛАС-Форума «Трансформация платежного бизнеса 2020. МСБ и технологии»
2020-9-15
2020-9-15 Программа ПЛАС-Форума «Трансформация платежного бизнеса 2020. МСБ и технологии»
2020-9-15
×
Прямая трансляция: как управлять тарифами на грузоперевозки и бюджетом на транспортную логистику в 2020 году
2020-8-4
2020-8-4
×
Практика без воды: интеллектуальный клиентский сервис
2020-7-16 Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2020 ЧС
2020-7-16
2020-7-16 Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2020 ЧС
2020-7-16
×
"Внедрение стандартов минимальной эффективности работы в торговом зале и инструментов управления продажами от The Friedman Group"
2020-6-11
2020-6-11
×
Практика без воды: интеллектуальный клиентский сервис
2020-7-16 Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2020 ЧС
2020-7-16
2020-7-16 Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2020 ЧС
2020-7-16
×
КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВЫКЛАДКИ ТОВАРОВ
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
×
КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВЫКЛАДКИ ТОВАРОВ
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
×
Вебинар Just AI: Как начать работу с клиентами в голосовых ассистентах и умных устройствах
2020-5-28
2020-5-28
VIII CRM-Форум компании AHConferences состоится 5 марта 2013г. в Москве, в отеле Шератон Палас. Мы приглашаем к участию менеджмент российских компаний, руководителей ИТ-служб и поставщиков CRM-решений. В фокусе Форума – оптимальный подход к рынку и взаимодействию с клиентами и адекватное решение соответствующих задач в области ИТ.
Ключевые темы Форума
• CRM: многофункциональность или локальные функции?
• Постановка целей при внедрении CRM и расчет ROI, примеры из практики
• Аналитический CRM: от сегментации к истории продаж
• Проблема качества и оптимальные модели данных
• Подходы к управлению лояльностью
• CRM в ИТ-ландшафте компании. Интеграция с основными бизнес-приложениями
• Эффективность каналов коммуникации с клиентом
• Развитие и реконструкция CRM-системы
• Влияние технологических тенденций на эффективность процессов продаж. Облака и корпоративная мобильность
Условия участия:
Для менеджмента компаний-потребителей консультационных и ИТ-услуг участие бесплатное*.
Для поставщиков решений и услуг, а также представителей ИТ-компаний стоимость участия 27 000 руб. + 18% НДС
*Количество мест ограничено
Ключевые темы Форума
• CRM: многофункциональность или локальные функции?
• Постановка целей при внедрении CRM и расчет ROI, примеры из практики
• Аналитический CRM: от сегментации к истории продаж
• Проблема качества и оптимальные модели данных
• Подходы к управлению лояльностью
• CRM в ИТ-ландшафте компании. Интеграция с основными бизнес-приложениями
• Эффективность каналов коммуникации с клиентом
• Развитие и реконструкция CRM-системы
• Влияние технологических тенденций на эффективность процессов продаж. Облака и корпоративная мобильность
Условия участия:
Для менеджмента компаний-потребителей консультационных и ИТ-услуг участие бесплатное*.
Для поставщиков решений и услуг, а также представителей ИТ-компаний стоимость участия 27 000 руб. + 18% НДС
*Количество мест ограничено
Анонс мероприятий
09.09
Сколково, Большой бульвар, 42, корп. 1
×
Выставка-форум «СКЛАДЫ РОССИИ»
2021-6-29 МИТАП: Цифровые помощники ритейла: как не упустить продажи и повысить оборот торговой точки
2021-6-29
2021-6-29 МИТАП: Цифровые помощники ритейла: как не упустить продажи и повысить оборот торговой точки
2021-6-29
×
Выставка-форум «СКЛАДЫ РОССИИ»
2021-6-29 МИТАП: Цифровые помощники ритейла: как не упустить продажи и повысить оборот торговой точки
2021-6-29
2021-6-29 МИТАП: Цифровые помощники ритейла: как не упустить продажи и повысить оборот торговой точки
2021-6-29
×
Компания Zendesk приглашает принять участие в онлайн-конференции Zendesk Roadshow, посвященной ключевым трендам в клиентском сервисе в 2021 году.
2021-6-11
2021-6-11
×
Вебинар «Повышение эффективности розничной компании с помощью системы планирования и учета рабочего времени Infor WFM»
2021-5-27
2021-5-27
×
Гид по Яндекс.Маршрутизации: решаем популярные задачи доставки
2020-11-12 Вебинар TietoEVRY: Маркировка товаров по программе «Честный знак»
2020-11-12
2020-11-12 Вебинар TietoEVRY: Маркировка товаров по программе «Честный знак»
2020-11-12
×
Гид по Яндекс.Маршрутизации: решаем популярные задачи доставки
2020-11-12 Вебинар TietoEVRY: Маркировка товаров по программе «Честный знак»
2020-11-12
2020-11-12 Вебинар TietoEVRY: Маркировка товаров по программе «Честный знак»
2020-11-12
×
Цифровая трансформация клиентского сервиса в ретейле
2020-9-16 КСО 2020 и достижение ЦУР: вызовы времени и изменение парадигмы в условиях новых вызовов
2020-9-16
2020-9-16 КСО 2020 и достижение ЦУР: вызовы времени и изменение парадигмы в условиях новых вызовов
2020-9-16
×
Цифровая трансформация клиентского сервиса в ретейле
2020-9-16 КСО 2020 и достижение ЦУР: вызовы времени и изменение парадигмы в условиях новых вызовов
2020-9-16
2020-9-16 КСО 2020 и достижение ЦУР: вызовы времени и изменение парадигмы в условиях новых вызовов
2020-9-16
×
15-16 сентября в Ростове-на-Дону пройдет конференция "Ростовское гостеприимство "
2020-9-15 Программа ПЛАС-Форума «Трансформация платежного бизнеса 2020. МСБ и технологии»
2020-9-15
2020-9-15 Программа ПЛАС-Форума «Трансформация платежного бизнеса 2020. МСБ и технологии»
2020-9-15
×
15-16 сентября в Ростове-на-Дону пройдет конференция "Ростовское гостеприимство "
2020-9-15 Программа ПЛАС-Форума «Трансформация платежного бизнеса 2020. МСБ и технологии»
2020-9-15
2020-9-15 Программа ПЛАС-Форума «Трансформация платежного бизнеса 2020. МСБ и технологии»
2020-9-15
×
Прямая трансляция: как управлять тарифами на грузоперевозки и бюджетом на транспортную логистику в 2020 году
2020-8-4
2020-8-4
×
Практика без воды: интеллектуальный клиентский сервис
2020-7-16 Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2020 ЧС
2020-7-16
2020-7-16 Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2020 ЧС
2020-7-16
×
"Внедрение стандартов минимальной эффективности работы в торговом зале и инструментов управления продажами от The Friedman Group"
2020-6-11
2020-6-11
×
Практика без воды: интеллектуальный клиентский сервис
2020-7-16 Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2020 ЧС
2020-7-16
2020-7-16 Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2020 ЧС
2020-7-16
×
КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВЫКЛАДКИ ТОВАРОВ
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
×
КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВЫКЛАДКИ ТОВАРОВ
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
×
Вебинар Just AI: Как начать работу с клиентами в голосовых ассистентах и умных устройствах
2020-5-28
2020-5-28
