Вторая ежегодная бизнес-конференция РБК «Программы лояльности как ключ к эффективному бизнесу - 2013»
ДОБАВИТЬ СОБЫТИЕКомпания РБК представляет вторую ежегодную конференцию «Программы лояльности как ключ к эффективному бизнесу - 2013», которая состоится 13 июня 2013 года. Мероприятие будет крайне полезным для встречи и обмена опытом представителей офлайн- и онлайн- ритейла: FMCG, fashion-индустрии, парфюмерно-косметического ритейла, цифровой техники и электроники, бытовых товаров, цифрового контента и т. д.
По оценкам экспертов, сегодня более 15% мирового населения, то есть примерно 700 млн человек, участвуют хотя бы в одной программе лояльности. Число участников таких программ растет каждый год на 12-15%. Наиболее конкурентным данный рынок является в развитых странах, где количество дисконтных и бонусных карт в расчете на одного человека превышает десятки. В этих условиях программы лояльности начинают активно конкурировать между собой, поэтому важнейшей задачей является выделение собственной программы лояльности на фоне предложений конкурентов. Мероприятие позволит представителям бизнеса и экспертного сообщества обсудить наболевшие вопросы, рассказать об эффективных стратегиях и кейсах, новых подходах, проектах и идеях, с помощью которых можно создать действительно прибыльную программу лояльности.
К участию в мероприятии приглашены представители авиакомпаний, банков, сетевого ритейла, а также признанные эксперты и независимые маркетологи, имеющие огромный опыт в разработке концепций и практике внедрения успешных программ лояльности в самых разных сферах бизнеса.
Программа конференции охватывает ключевые вопросы ведения бизнеса, анализирует существующие кейсы и современные IT-решения в области создания, сопровождения и анализа эффективности программ лояльности.
Участники конференции смогут послушать множество докладов и поучаствовать в дискуссиях по следующим вопросам:
• Вечный вопрос: зачем нужны или почему не нужны программы лояльности?
• Как разработать эффективную программу лояльности?
• Что будет с программами лояльности через 10 лет?
• Новый вызов программам лояльности – «мобилизация» и «социализация» населения. Что делать?
• Как запустить новую программу лояльности?
• Как выделить собственную программу лояльности на фоне конкурентов?
• Что делать с покупателями: менять или подстраиваться?
• «Конкуренты» программ лояльности: акции, скидки, подарочные сертификаты и купоны.
• Программы лояльности для В2В-рынков. В чем отличия от традиционных?
Ход конференции «Программы лояльности как ключ к эффективному бизнесу - 2013» будет широко освещаться в СМИ группы компаний РБК (РИА «РБК», РБК-ТВ, журнал «РБК», газета «РБК daily»), а также в других ведущих деловых и специализированных изданиях.
Место проведения: Отель «Холидей Инн Москва Сокольники», Москва, ул. Русаковская, 24.
Контактная информация: +7 (495) 363-03-14, bc@rbc.ru.
По оценкам экспертов, сегодня более 15% мирового населения, то есть примерно 700 млн человек, участвуют хотя бы в одной программе лояльности. Число участников таких программ растет каждый год на 12-15%. Наиболее конкурентным данный рынок является в развитых странах, где количество дисконтных и бонусных карт в расчете на одного человека превышает десятки. В этих условиях программы лояльности начинают активно конкурировать между собой, поэтому важнейшей задачей является выделение собственной программы лояльности на фоне предложений конкурентов. Мероприятие позволит представителям бизнеса и экспертного сообщества обсудить наболевшие вопросы, рассказать об эффективных стратегиях и кейсах, новых подходах, проектах и идеях, с помощью которых можно создать действительно прибыльную программу лояльности.
К участию в мероприятии приглашены представители авиакомпаний, банков, сетевого ритейла, а также признанные эксперты и независимые маркетологи, имеющие огромный опыт в разработке концепций и практике внедрения успешных программ лояльности в самых разных сферах бизнеса.
Программа конференции охватывает ключевые вопросы ведения бизнеса, анализирует существующие кейсы и современные IT-решения в области создания, сопровождения и анализа эффективности программ лояльности.
Участники конференции смогут послушать множество докладов и поучаствовать в дискуссиях по следующим вопросам:
• Вечный вопрос: зачем нужны или почему не нужны программы лояльности?
• Как разработать эффективную программу лояльности?
• Что будет с программами лояльности через 10 лет?
• Новый вызов программам лояльности – «мобилизация» и «социализация» населения. Что делать?
• Как запустить новую программу лояльности?
• Как выделить собственную программу лояльности на фоне конкурентов?
• Что делать с покупателями: менять или подстраиваться?
• «Конкуренты» программ лояльности: акции, скидки, подарочные сертификаты и купоны.
• Программы лояльности для В2В-рынков. В чем отличия от традиционных?
Ход конференции «Программы лояльности как ключ к эффективному бизнесу - 2013» будет широко освещаться в СМИ группы компаний РБК (РИА «РБК», РБК-ТВ, журнал «РБК», газета «РБК daily»), а также в других ведущих деловых и специализированных изданиях.
Место проведения: Отель «Холидей Инн Москва Сокольники», Москва, ул. Русаковская, 24.
Контактная информация: +7 (495) 363-03-14, bc@rbc.ru.
Анонс мероприятий
26.04
Москва, площадь Европы 2, Radisson Slavyanskaya Hotel & Business Centre
26.04
Москва, площадь Европы 2, Radisson Slavyanskaya Hotel & Business Centre
×
Гид по Яндекс.Маршрутизации: решаем популярные задачи доставки
2020-11-12 Вебинар TietoEVRY: Маркировка товаров по программе «Честный знак»
2020-11-12
2020-11-12 Вебинар TietoEVRY: Маркировка товаров по программе «Честный знак»
2020-11-12
×
Гид по Яндекс.Маршрутизации: решаем популярные задачи доставки
2020-11-12 Вебинар TietoEVRY: Маркировка товаров по программе «Честный знак»
2020-11-12
2020-11-12 Вебинар TietoEVRY: Маркировка товаров по программе «Честный знак»
2020-11-12
×
Цифровая трансформация клиентского сервиса в ретейле
2020-9-16 КСО 2020 и достижение ЦУР: вызовы времени и изменение парадигмы в условиях новых вызовов
2020-9-16
2020-9-16 КСО 2020 и достижение ЦУР: вызовы времени и изменение парадигмы в условиях новых вызовов
2020-9-16
×
Цифровая трансформация клиентского сервиса в ретейле
2020-9-16 КСО 2020 и достижение ЦУР: вызовы времени и изменение парадигмы в условиях новых вызовов
2020-9-16
2020-9-16 КСО 2020 и достижение ЦУР: вызовы времени и изменение парадигмы в условиях новых вызовов
2020-9-16
×
15-16 сентября в Ростове-на-Дону пройдет конференция "Ростовское гостеприимство "
2020-9-15 Программа ПЛАС-Форума «Трансформация платежного бизнеса 2020. МСБ и технологии»
2020-9-15
2020-9-15 Программа ПЛАС-Форума «Трансформация платежного бизнеса 2020. МСБ и технологии»
2020-9-15
×
15-16 сентября в Ростове-на-Дону пройдет конференция "Ростовское гостеприимство "
2020-9-15 Программа ПЛАС-Форума «Трансформация платежного бизнеса 2020. МСБ и технологии»
2020-9-15
2020-9-15 Программа ПЛАС-Форума «Трансформация платежного бизнеса 2020. МСБ и технологии»
2020-9-15
×
Прямая трансляция: как управлять тарифами на грузоперевозки и бюджетом на транспортную логистику в 2020 году
2020-8-4
2020-8-4
×
Практика без воды: интеллектуальный клиентский сервис
2020-7-16 Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2020 ЧС
2020-7-16
2020-7-16 Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2020 ЧС
2020-7-16
×
"Внедрение стандартов минимальной эффективности работы в торговом зале и инструментов управления продажами от The Friedman Group"
2020-6-11
2020-6-11
×
Практика без воды: интеллектуальный клиентский сервис
2020-7-16 Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2020 ЧС
2020-7-16
2020-7-16 Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2020 ЧС
2020-7-16
×
КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВЫКЛАДКИ ТОВАРОВ
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
×
КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВЫКЛАДКИ ТОВАРОВ
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
×
Вебинар Just AI: Как начать работу с клиентами в голосовых ассистентах и умных устройствах
2020-5-28
2020-5-28
×
Обзор инвестиционной политики Кении и Эфиопии: отношение к иностранным инвесторам, законы, льготы и ограничения
2020-5-26
2020-5-26
×
Вебинар - Как перевести свой бизнес в онлайн за 1 день. Создать интернет магазин и подключить оплату.
2020-4-10
2020-4-10
×
Вебинар Just AI: Как роботы и чатботы помогут сохранить клиентов и бизнес во время пандемии
2020-4-22
2020-4-22
×
Ведомости: «SOS-Retail. Новая эра потребления. Выпуск 3» Ритейл в России: развитие в регионах
2020-4-13
2020-4-13
×
11-й Международный ПЛАС-Форум «Платежный бизнес 2021»
2021-4-26 12-й Международный ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО»
2021-4-26
2021-4-26 12-й Международный ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО»
2021-4-26