1-й съезд профессионалов клиентоориентированного бизнеса

Организатор Ассоциация КЛИК, www.a-klik.org
Ассоциация клик при поддержке института практической психологии
высшей школы экономики проводит 1-й съезд профессионалов клиентоориентированного бизнеса
www.a-klik.org

Москва, центральный дом художника
Адрес: ул. крымский вал, 10/14

Съезд обещает стать одним из самых массовых и полезных событий этого года и будет интересен руководителям компаний, директорам по маркетингу, директорам по клиентскому сервису, руководителям программ лояльности, hr-профессионалам.

В ходе съезда вы сможете:
• обсудить вопросы российского законодательства в области программ лояльности и получить набор документов и материалов по законодательству и учету программ лояльности.
• познакомиться с организаторами крупнейших конференций и форумов 2013-2014 года и составить календарь наиболее интересных вам событий.
• на примере практических кейсов узнать о новых технологиях в области коммуникации, crm, управления клиентским опытом.
• оставить заявку на подбор сотрудника или резюме.
• оставить заявку на включение вас или вашей компании в реестр профессионалов российского рынка клиентоориентированного бизнеса.
• задать вопросы ведущим экспертам – лидерам отрасли, руководителям крупнейших действующих программ лояльности, а также лидеров поставщиков информационных решений.
• приобрести маркетинговые исследования рынка.
• узнать о действующих учебных программах и сертификации в области построения взаимоотношений с клиентами, программ лояльности, клиентоориентированного сервиса.
• познакомиться с результатами исследования по определению лидеров клиентоориентированного бизнеса и присутствовать на награждении компаний-лидеров.
и, безусловно, расширить сеть своих профессиональных контактов.

Уже подтвердили участие:
• Константин Харский, эксперт, советник, тренер по вопросам лояльности и клиентоориентированного бизнеса
• Елена Левичева, генеральный директор miles&more russia,
• Константин Гонтмахер, Эксперт, Консультант
• Виталий Кедык, компания terrasoft,
• Максим Мозговой, Директор Департамента Клиентской Аналитики Компании Lamoda.Ru
• Елена Наумчик, Руководитель Департамента Управления Качеством Обслуживания Фгуп Почта России
• Татьяна Монаева, директор ideasfirst,
• Алексей Комолов, кредит европа банк,
• Сергей Гордейко, независимый эксперт
• Дмитрий Чистов, генеральный директор компании copiny,
• Константин Романов, директора по bigdata сбербанк,
• Александр Окороков (oracle),
• Александр Головин, генеральный директор компании balalikea
• Владимир Комолов, советник компании роснано
и другие.

Ассоциация клик – некоммерческая организация. Мы стремились сделать съезд максимально доступным для всех участников, поэтому приняли решение о демократичной ценовой политике для делегатов.

до 31 августа 2013 г. стоимость участия всего 6 000 рублей.

Мы предоставляем профессионалам площадку для обсуждения самых актуальных профессиональных вопросов и эффективный ресурс нашего мероприятия для решения ваших индивидуальных профессиональных задач.

спешите присоединиться к делегатам съезда! стоимость регистрации будет расти.