FUTURE BUSINESS: Customer Day

ДОБАВИТЬ СОБЫТИЕ

FUTURE BUSINESS: Customer Day — мероприятие, охватывающее все аспекты современного Customer Experience, в том числе UX и CX стратегии, CEM, CJM и CX Design, персонализацию, анализ клиентских данных, создание инновационной культуры внутри компании, возрастающую роль робототехники и искусственного интеллекта и изменение взаимодействия бренда с потребителем.

На форуме соберутся 400+ лидеров из различных секторов экономики, включая ритейл, финансовые услуги, телекоммуникации, IT, транспорт и логистика, FMCG, HoReCa и другие.

Темы форума:
 - Построение стратегии CX
 - Маркетинг вовлечения и маркетинг лояльности
 - Концепция массовой персонализации
 - Потребительские инсайты и аналитика клиентских данных
 - Цифровая трансформация бизнеса и создание цифровой экосистемы
 - Up-selling, Cross-selling, Churn prediction

Промо-код при регистрации RL10 на скидку 10%.


Анонс мероприятий