Конференция INTERCOM
ДОБАВИТЬ СОБЫТИЕМеньше месяца остается до конференции INTERCOM, посвященной коммуникациям для бизнеса.
Речь - об автоматизации бизнес-процессов за счет использования интеллектуального IVR и когнитивных помощников, управление вызовами, использование в работе видеоконференций и месседжинга. Мероприятие пройдет 11 октября 2018 г., ожидаемое количество участников — более 400 человек.
Скидка на билет 20% по промокоду RL_ONE_LOVE.
Конференция INTERCOM была задумана как уникальное для России мероприятие — профильное событие, посвященное коммуникациям для бизнеса. «В 2016 году мы решили, что конференция — отличная площадка для общения людей, близких к технологиям, с людьми, которые используют эти технологии для создания приложений, сервисов или для развития бизнеса, — комментирует предстоящее мероприятие один из организаторов Алексей Айларов, CEO компании Voximplant. — Ориентируясь на опыт зарубежных коллег, мы стараемся не замыкаться на локальном рынке, приглашая на конференцию зарубежных спикеров».
Специальным гостем конференции станет Саймон Дадли — глава департамента продуктовой стратегии и продаж направления Video collaboration в Logitech: Саймон расскажет про видеоконференцсвязь и ответит на вопрос «почему после 25 лет неудач наконец-то все начинает работать». На стенде компании можно будет познакомиться с новой линейкой оборудования для видеосвязи.
Для людей, близких к технологиям
Хедлайнерами бизнес-секции выступят спикеры из Google, Voximplant, Яндекс, Virgin Connect, Mail.Ru, ВКонтакте и Voxbone. Доклады-кейсы ожидаются от Андрея Савицкого — руководителя направления «Общегородской контакт-центр» из Департамента информационных технологий города Москвы, Тараса Свиташева — Head of Customer Service GrowFood, Павла Макуха — Sales Product Manager SkyEng. Спикеры расскажут, как запускался общегородской контакт-центр столицы, зачем сервису по доставке еды высокотехнологичный облачный контакт-центр и какой путь прошел SkyEng от Google Таблиц к автоматизированной платформе обработки лидов.
Для тех, кто использует технологии в работе
Техническую составляющую коммуникационных сервисов обсудят в зале с докладами, ориентированными на разработчиков. Хедлайнерами секции выступят спикеры из компаний Google, Voximplant и Angry Developers. В этом году главными темами секции станут AI, NLP, ML и нейронные сети — спикеры расскажут, как научить роботов поддерживать разговор во время звонка, как правильно использовать NLP при создания диалоговых скриптов в текстовых и телефонных ботах и как, например, могут пригодиться нейронные сети в разработке определителя голосовой почты.
Для тех, кто хочет быть в тренде
Организатор конференции — Voximplant — анонсирует обновления своей платформы, которая теперь позволяет создавать омниканальные контакт-центры, объединяющие практически все возможные каналы общения с клиентами: звонки, видеочаты и чаты с клиентами из мессенджеров и СМС.
Бонус для тех, кто дочитал до конца
Познакомиться с современными технологиями можно до начала мероприятия: организаторы конференции запускают конкурс, участникам которого предлагается отгадать пять ребусов, загаданных виртуальным консультантом.
Сайт конференции: https://intercomconf.com/
Место проведения: пространство «Весна», ст. м. Красносельская.
Источник: INTERCOM
Анонс мероприятий
07.09
Radisson Slavyanskaya Hotel
07.09
Radisson Slavyanskaya Hotel
×
Конференцию по прогнозированию спроса и операционному планированию в цепях поставок
2022-4-19 12-й Международный ПЛАС-Форум «Платежный бизнес»
2022-4-19 13-й Международный ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО»
2022-4-19
2022-4-19 12-й Международный ПЛАС-Форум «Платежный бизнес»
2022-4-19 13-й Международный ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО»
2022-4-19
×
Международный ПЛАС-Форум Узбекистан 2022. "Банки и ритейл. Цифровая трансформация и взаимодействие"
2022-5-25
2022-5-25
×
Онлайн-конференция о маркетинге и интернет-рекламе
2021-11-30 Международный саммит HR Digital 2021
2021-11-30
2021-11-30 Международный саммит HR Digital 2021
2021-11-30
×
Онлайн-конференция о маркетинге и интернет-рекламе
2021-11-30 Международный саммит HR Digital 2021
2021-11-30
2021-11-30 Международный саммит HR Digital 2021
2021-11-30
×
«Государство в борьбе с контрафактом. Первые итоги работы цифровых инструментов. Позиции участников отрасли, разработчиков, потребителей»
2021-11-25 Цифровой Директор: кейс-конференция
2021-11-25 Fashion Dive
2021-11-25
2021-11-25 Цифровой Директор: кейс-конференция
2021-11-25 Fashion Dive
2021-11-25
×
«Государство в борьбе с контрафактом. Первые итоги работы цифровых инструментов. Позиции участников отрасли, разработчиков, потребителей»
2021-11-25 Цифровой Директор: кейс-конференция
2021-11-25 Fashion Dive
2021-11-25
2021-11-25 Цифровой Директор: кейс-конференция
2021-11-25 Fashion Dive
2021-11-25
×
«Государство в борьбе с контрафактом. Первые итоги работы цифровых инструментов. Позиции участников отрасли, разработчиков, потребителей»
2021-11-25 Цифровой Директор: кейс-конференция
2021-11-25 Fashion Dive
2021-11-25
2021-11-25 Цифровой Директор: кейс-конференция
2021-11-25 Fashion Dive
2021-11-25
×
Встреча №4 из цикла «Организации будущего» — «Для человека, но без человека: интерфейсы и алгоритмы сделают клиентов счастливыми»
2021-11-9 Добро пожаловать в гости к Check Point!
2021-11-9
2021-11-9 Добро пожаловать в гости к Check Point!
2021-11-9
×
Встреча №4 из цикла «Организации будущего» — «Для человека, но без человека: интерфейсы и алгоритмы сделают клиентов счастливыми»
2021-11-9 Добро пожаловать в гости к Check Point!
2021-11-9
2021-11-9 Добро пожаловать в гости к Check Point!
2021-11-9
×
Международный форум поставщиков и закупщиков #ВСЁДЛЯСЕТЕЙ
2021-11-3 «Online & Offline Retail» – стала известна новая дата проведения 8-го Международного ПЛАС-Форума
2021-11-3
2021-11-3 «Online & Offline Retail» – стала известна новая дата проведения 8-го Международного ПЛАС-Форума
2021-11-3
×
Международный форум поставщиков и закупщиков #ВСЁДЛЯСЕТЕЙ
2021-11-3 «Online & Offline Retail» – стала известна новая дата проведения 8-го Международного ПЛАС-Форума
2021-11-3
2021-11-3 «Online & Offline Retail» – стала известна новая дата проведения 8-го Международного ПЛАС-Форума
2021-11-3
×
Онлайн-конференция для ритейлеров Retail Tech Day. Технологии, которые позволяют быть эффективными
2021-9-23
2021-9-23
×
Сообщества — управляя толпой; геймификация — игра, но не игрушка. 9 сентября. Онлайн
2021-9-9 У лояльных хмурый день светлей. Как B2C бизнесу инвестировать в лояльность с пользой в 2021?
2021-9-9
2021-9-9 У лояльных хмурый день светлей. Как B2C бизнесу инвестировать в лояльность с пользой в 2021?
2021-9-9
×
Конференцию по прогнозированию спроса и операционному планированию в цепях поставок
2022-4-19 12-й Международный ПЛАС-Форум «Платежный бизнес»
2022-4-19 13-й Международный ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО»
2022-4-19
2022-4-19 12-й Международный ПЛАС-Форум «Платежный бизнес»
2022-4-19 13-й Международный ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО»
2022-4-19
×
Конференцию по прогнозированию спроса и операционному планированию в цепях поставок
2022-4-19 12-й Международный ПЛАС-Форум «Платежный бизнес»
2022-4-19 13-й Международный ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО»
2022-4-19
2022-4-19 12-й Международный ПЛАС-Форум «Платежный бизнес»
2022-4-19 13-й Международный ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО»
2022-4-19
×
Сообщества — управляя толпой; геймификация — игра, но не игрушка. 9 сентября. Онлайн
2021-9-9 У лояльных хмурый день светлей. Как B2C бизнесу инвестировать в лояльность с пользой в 2021?
2021-9-9
2021-9-9 У лояльных хмурый день светлей. Как B2C бизнесу инвестировать в лояльность с пользой в 2021?
2021-9-9