CUSTOMER EXPERIENCE STRATEGIES SUMMIT 2019
ДОБАВИТЬ СОБЫТИЕ
27.06.2019 - 28.06.2019 
Москва 
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
2020-5-28
2020-5-26
2020-4-10
2020-4-22
2020-4-13
2019-12-3
2019-11-21 Международный ПЛАС-Форум СНГ "Финтех без границ. Цифровая Евразия"
2019-11-21
2019-11-21 Международный ПЛАС-Форум СНГ "Финтех без границ. Цифровая Евразия"
2019-11-21
2019-9-9
2019-6-18
2019-5-28
2020-2-16
2019-5-29 10-й Международный ПЛАС-Форум «Дистанционные сервисы, мобильные решения, карты и платежи 2019»
2019-5-29
2019-5-29 10-й Международный ПЛАС-Форум «Дистанционные сервисы, мобильные решения, карты и платежи 2019»
2019-5-29
2020-6-11
2020-11-18 12-й Международный ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО»
2020-11-18
CUSTOMER EXPERIENCE STRATEGIES SUMMIT 2019
27 - 28 июня 2019г, Москва.
Основные темы для обсуждения:
· Эффективные методы измерения и анализа клиентского опыта
· Как сделать СХ финансово выгодным для компании
· Улучшение клиентского сервиса на основе СХ
· Конкурентоспособная стратегия на основе СХ
· Системные инструменты управления клиентским опытом
Среди экспертов:
Максим Демидов, Директор концепции магазинов, LEROY MERLIN
Антон Богданов, Brand Activation/Digital Lead, STANLEY BLACK & DECKER INC
Мария Вереина, СX-исследователь, OZON
Артем Золотарев, Ритейл директор, LUSH
Елена Шейнкман, Руководитель группы по работе с клиентами, NIELSEN
Кристина Нарыкова, Директор по работе с клиентами отдела Digital Ad Hoc, GFK RUS
Михаил Барабаш, Руководитель направления CRM и программы лояльности,
JEANS SYMPHONY
Артем Калинин, Руководитель отдела клиентского опыта, КОНЦЕРН КАЛАШНИКОВ
C полной программой можно ознакомиться на официальном САЙТЕ
По вопросам регистрации на саммит, обращайтесь к Аксеновой Анне по телефону mob +7 (926) 753 07 48, email: anna@quorum.guru
При регистрации через САЙТ укажите код A026 и получите скидку 7 % от стоимости, указанной на сайте.
Анонс мероприятий
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
2020-5-28
2020-5-26
2020-4-10
2020-4-22
2020-4-13
2019-12-3
2019-11-21 Международный ПЛАС-Форум СНГ "Финтех без границ. Цифровая Евразия"
2019-11-21
2019-11-21 Международный ПЛАС-Форум СНГ "Финтех без границ. Цифровая Евразия"
2019-11-21
2019-9-9
2019-6-18
2019-5-28
2020-2-16
2019-5-29 10-й Международный ПЛАС-Форум «Дистанционные сервисы, мобильные решения, карты и платежи 2019»
2019-5-29
2019-5-29 10-й Международный ПЛАС-Форум «Дистанционные сервисы, мобильные решения, карты и платежи 2019»
2019-5-29
2020-6-11
2020-11-18 12-й Международный ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО»
2020-11-18
