

CUSTOMER EXPERIENCE STRATEGIES SUMMIT 2019
ДОБАВИТЬ СОБЫТИЕCUSTOMER EXPERIENCE STRATEGIES SUMMIT 2019
27 - 28 июня 2019г, Москва.
Основные темы для обсуждения:
· Эффективные методы измерения и анализа клиентского опыта
· Как сделать СХ финансово выгодным для компании
· Улучшение клиентского сервиса на основе СХ
· Конкурентоспособная стратегия на основе СХ
· Системные инструменты управления клиентским опытом
Среди экспертов:
Максим Демидов, Директор концепции магазинов, LEROY MERLIN
Антон Богданов, Brand Activation/Digital Lead, STANLEY BLACK & DECKER INC
Мария Вереина, СX-исследователь, OZON
Артем Золотарев, Ритейл директор, LUSH
Елена Шейнкман, Руководитель группы по работе с клиентами, NIELSEN
Кристина Нарыкова, Директор по работе с клиентами отдела Digital Ad Hoc, GFK RUS
Михаил Барабаш, Руководитель направления CRM и программы лояльности,
JEANS SYMPHONY
Артем Калинин, Руководитель отдела клиентского опыта, КОНЦЕРН КАЛАШНИКОВ
C полной программой можно ознакомиться на официальном САЙТЕ
По вопросам регистрации на саммит, обращайтесь к Аксеновой Анне по телефону mob +7 (926) 753 07 48, email: anna@quorum.guru
При регистрации через САЙТ укажите код A026 и получите скидку 7 % от стоимости, указанной на сайте.
Анонс мероприятий
2020-11-12 Вебинар TietoEVRY: Маркировка товаров по программе «Честный знак»
2020-11-12
2020-11-12 Вебинар TietoEVRY: Маркировка товаров по программе «Честный знак»
2020-11-12
2020-9-16 КСО 2020 и достижение ЦУР: вызовы времени и изменение парадигмы в условиях новых вызовов
2020-9-16
2020-9-16 КСО 2020 и достижение ЦУР: вызовы времени и изменение парадигмы в условиях новых вызовов
2020-9-16
2020-9-15 Программа ПЛАС-Форума «Трансформация платежного бизнеса 2020. МСБ и технологии»
2020-9-15
2020-9-15 Программа ПЛАС-Форума «Трансформация платежного бизнеса 2020. МСБ и технологии»
2020-9-15
2020-8-4
2020-7-16 Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2020 ЧС
2020-7-16
2020-6-11
2020-7-16 Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2020 ЧС
2020-7-16
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
2020-5-22 Управление проектами и инновациями
2020-5-22
2020-5-28
2020-5-26
2020-4-10
2020-4-22
2020-4-13
2021-1-26 12-й Международный ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО»
2021-1-26