У лояльных хмурый день светлей. Как B2C бизнесу инвестировать в лояльность с пользой в 2021?
ДОБАВИТЬ СОБЫТИЕНа конференции мы обсудим:
Трансформация смысла. Что значит лояльность в 2021?
Что в 2021 вкладывается в понятие «эффективная система лояльности»?
Как считать эффективность системы лояльности?
Зачем компаниям инвестировать в лояльность в 2021?
Чему уделить особое внимание, создавая систему лояльности в 2021?
Коммуникация. Как добиться максимального охвата?
Роль big data и персонализации в программах лояльности.
Как вместо ненавистного спамера быть любимым брендом?
Формат: гибридный (офлайн + онлайн-трансляция)
Когда и где: 9 сентября, 19:00 - 23:00.
Где: Государственная публичная научно-техническая библиотека России, ул. 3-я Хорошевская, 17, г. Москва. + Zoom.
Аудитория: директора по маркетингу, руководители программ лояльности и CRM, руководители направления клиентского опыта, IT-директора, директора по развитию, директора по цифровой трансформации.
Докладчики и темы выступлений
От программы лояльности к персонализированным коммуникациям и клиентскому опыту. - Илья Усович, руководитель CRM и программы лояльности, Hoff.
Портрет клиента 360 градусов: как знание о клиенте окупает программу лояльности. - Андрей Кудрин, руководитель программы лояльности, Восточный Союз.
Рекомендательные алгоритмы в системах лояльности. - Николай Михайловский, генеральный директор, НТР.
Бизнес-дискуссия
В дискуссионной части мероприятия примут участие представители: Яндекс.Лавка, Магнит Доставка, Аптека 36,6, Альфа-Банк, Hoff, Восточный союз, Банк Центрокредит, МС “Созвездие” и другие.
А после официальной части будет организован фуршет, где гости за вином и закусками смогут пообщаться неформально, завести полезные знакомства и обменяться опытом.
Участие в конференции офлайн/онлайн бесплатное!
Количество мест для участия в формате офлайн ограничено.
Регистрация и подробности на странице мероприятия
Анонс мероприятий
28.01
Бишкек, Кыргызстан
09.02
Москва, БИЗНЕС-ЦЕНТР PORTPLAZA Метро Технопарк, Проектируемый пр. № 4062, 6, стр. 16
×
22 ЕЖЕГОДНЫЙ БИЗНЕС-САММИТ РОЗНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ «RETAIL BUSINESS RUSSIA»
2022-11-7 22 ЕЖЕГОДНЫЙ БИЗНЕС-САММИТ РОЗНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ «RETAIL BUSINESS RUSSIA»
2022-11-7
2022-11-7 22 ЕЖЕГОДНЫЙ БИЗНЕС-САММИТ РОЗНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ «RETAIL BUSINESS RUSSIA»
2022-11-7
×
22 ЕЖЕГОДНЫЙ БИЗНЕС-САММИТ РОЗНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ «RETAIL BUSINESS RUSSIA»
2022-11-7 22 ЕЖЕГОДНЫЙ БИЗНЕС-САММИТ РОЗНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ «RETAIL BUSINESS RUSSIA»
2022-11-7
2022-11-7 22 ЕЖЕГОДНЫЙ БИЗНЕС-САММИТ РОЗНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ «RETAIL BUSINESS RUSSIA»
2022-11-7
×
Торговая миссия в Узбекистан: Электронная торговля. Новый шаг в построении бизнеса. Обзор основных изменений, тенденции и перспективы
2022-9-22
2022-9-22
×
12-й Международный ПЛАС-Форум "Платежный бизнес"
2022-9-7 13-й Международный ПЛАС-Форум "Банковское самообслуживание, ритейл и НДО"
2022-9-7
2022-9-7 13-й Международный ПЛАС-Форум "Банковское самообслуживание, ритейл и НДО"
2022-9-7
×
12-й Международный ПЛАС-Форум "Платежный бизнес"
2022-9-7 13-й Международный ПЛАС-Форум "Банковское самообслуживание, ритейл и НДО"
2022-9-7
2022-9-7 13-й Международный ПЛАС-Форум "Банковское самообслуживание, ритейл и НДО"
2022-9-7
×
Международный ПЛАС-Форум Узбекистан 2022. "Банки и ритейл. Цифровая трансформация и взаимодействие"
2022-5-25
2022-5-25
×
Онлайн-конференция о маркетинге и интернет-рекламе
2021-11-30 Международный саммит HR Digital 2021
2021-11-30
2021-11-30 Международный саммит HR Digital 2021
2021-11-30
×
Онлайн-конференция о маркетинге и интернет-рекламе
2021-11-30 Международный саммит HR Digital 2021
2021-11-30
2021-11-30 Международный саммит HR Digital 2021
2021-11-30
×
«Государство в борьбе с контрафактом. Первые итоги работы цифровых инструментов. Позиции участников отрасли, разработчиков, потребителей»
2021-11-25 Цифровой Директор: кейс-конференция
2021-11-25 Fashion Dive
2021-11-25
2021-11-25 Цифровой Директор: кейс-конференция
2021-11-25 Fashion Dive
2021-11-25
×
«Государство в борьбе с контрафактом. Первые итоги работы цифровых инструментов. Позиции участников отрасли, разработчиков, потребителей»
2021-11-25 Цифровой Директор: кейс-конференция
2021-11-25 Fashion Dive
2021-11-25
2021-11-25 Цифровой Директор: кейс-конференция
2021-11-25 Fashion Dive
2021-11-25
×
«Государство в борьбе с контрафактом. Первые итоги работы цифровых инструментов. Позиции участников отрасли, разработчиков, потребителей»
2021-11-25 Цифровой Директор: кейс-конференция
2021-11-25 Fashion Dive
2021-11-25
2021-11-25 Цифровой Директор: кейс-конференция
2021-11-25 Fashion Dive
2021-11-25
×
ПЛАС-Форум «Узбекистан 2023. Банки и Ритейл»
2023-5-30 «Неделя Российского Ритейла-2023»
2023-5-30
2023-5-30 «Неделя Российского Ритейла-2023»
2023-5-30
×
Международный ПЛАС-Форум «Payments & Cash Circulation» («Платежный бизнес и денежное обращение»)
2023-9-13
2023-9-13