Мнения экспертов

Об особенностях и внедрении CRM-подхода рассказывает Дмитрий Апухтин, Head of Performance Ingate.

Текущий год принес производителям одежды новые испытания, связанные со сменой поставщиков, оптимизацией логистики, а также коррекцией ценовой политики.

О рынке складской недвижимости и перспективах на 2023 год рассказывает Александра Шакола, Radius Group.

Партнёрами торговой сети в 2022 году стали 1135 успешных директоров магазинов «Пятёрочка», и сейчас они руководят 6% всех магазинов компании.

Служба доставки «Курьер Сервис Экспресс» в 2022 году зафиксировала увеличение заказов на доставку по 3%, начиная с предшествующей «Чёрной пятнице» недели, и плюс 7% на неделе скидок.

Индустрию оффлайн волнует, какое будущее ее ждет, есть ли шанс вернуть покупателей, ушедших в онлайн, в магазины и ТЦ, стоит ли продлевать аренды помещений и открывать новые точки в такое нестабильное время, как сейчас?

Сегодня практически любой продукт можно найти на маркетплейсе, быстро оплатить и заказать доставку до двери. Но значит ли это, что собственные сайты больше не нужны?

Маркетплейсы всё больше напоминают соцсети: пользователи прокручивают ленту товаров в поисках нового контента, смотрят видео блогеров.

Прямо сейчас рынок услуг переживает свою «уберизацию» (замена посредников цифровыми платформами) — онлайн-сервисы стали главным местом для поиска необходимых услуг для множества потребителей.

Сегодня многим компаниям крайне сложно привлекать новых клиентов и удерживать существующих, что связано как с сокращением маркетинговых бюджетов, так и c изменением покупательского поведения и ужесточением конкуренции на рынке.

В крупных проектах часто бывает, что запуск изменений зависит от нескольких людей. И здесь продавец выбирает одну из двух тактик. Первая — вести переговоры с каждым отдельно. Вторая тактика — продажа группе лиц, принимающих и влияющих на решение. Илья Ребров,  CEO компании Sales Up Now, по

Какие подходы и инструменты категорийного менеджмента помогут увеличить продажи, рассказывает Евгений Нагорный, старший консультант практики «Ритейл» компании Axenix (ex-Accenture).

На этот вопрос отвечает Наталья Суворова, старший менеджер по развитию B2C и С2С «Курьер Сервис Экспресс».

В период с 2019 по 2021 годы объем рынка доставки готовой еды и продуктов питания вырос почти в 7 раз и составил 613 млрд рублей.

Посмотреть на вопрос автоматизации через оптику сопоставления управленческой и технологической степени зрелости компаний пробует Алексей Чванов, бизнес-архитектор Retail Solution GlowByte.

Конец ноября — период скидок и пика покупательской заинтересованности. Бренды получают возможность заработать максимальную прибыль за весь год, привлекая пользователей уникальными скидками и бонусами. Чтобы сорвать куш, важно сохранить работоспособность сервисов во время наплыва покупателей.

Массовый уход иностранных компаний из России всколыхнул малый и средний бизнес: появились свободные ниши, а также вырос спрос на импортозамещение, и как следствие, к лету 2022 года многие россияне задумались об открытии своего бизнеса.

Подавляющее большинство россиян знают про «Авито», и многие хотя бы раз пользовались платформой, учитывая, что на площадке можно найти всё: квартиру, работу, автомобиль и многое другое.

Рынок строительных и отделочных материалов, товаров для дома и сада устойчиво растёт: на 15% — в 2020 году, на 19% — в 2021 году, а в 2022 году успех закрепился расширением DIY-ассортимента на онлайн-площадках до 259%.

Президент Узбекистана 29 сентября 2022 года подписал закон «Об электронной коммерции», который вступает в силу 31 декабря, а до этого момента исполнительная власть должна привести в соответствие все законы и подзаконные акты.