Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля

Мнения экспертов


ПОИСК ПО РУБРИКАМ
CRM-маркетинг в действии. Часть 6. Механики и решения для задач CRM-маркетинга в ритейле
20.02.2019

CRM-маркетинг в действии. Часть 6. Механики и решения для задач CRM-маркетинга в ритейле

В завершающей публикации собраны полезные примеры использования механик и инструментов CRM-маркетинга для привлечения новых пользователей, их удержания, повышения конверсии в целевое действие для комп...

Новый уровень мерчандайзинга: «Магнит» и производители увеличили продажи с помощью обмена информацией
19.02.2019

Новый уровень мерчандайзинга: «Магнит» и производители увеличили продажи с помощью обмена информацией

Специалисты розничной сети «Магнит» совместно с производителями нашли способ, как сделать так, чтобы покупатель всегда находил нужный товар на полке. Для этого они запустили проект «Эффективный мерчан...

Технологии ресторанной автоматизации: новые задачи и их решения
15.02.2019

Технологии ресторанной автоматизации: новые задачи и их решения

«Retail & Loyalty» разбирается, какие новые возможности появляются у рестораторов в России и за рубежом....

Основы нормирования: как и зачем выделять рабочие процессы
14.02.2019

Основы нормирования: как и зачем выделять рабочие процессы

Как определить рабочие процессы? Чем они отличаются? Как быстро будет заметен результат? Ответ на эти и другие вопросы - в статье Дмитрия Бельского, директора по развитию продукта компании Verme....

Гарри Фридман: Текучка кадров – боретесь или способствуете?
08.02.2019

Гарри Фридман: Текучка кадров – боретесь или способствуете?

Можно придумать много причин, способных объяснить высокую текучку кадров, однако в реальности все сводится к одному: сотрудники просто перестают видеть перспективы....

CRM-маркетинг в действии. Часть 5. Главные тренды покупательского поведения в России
07.02.2019

CRM-маркетинг в действии. Часть 5. Главные тренды покупательского поведения в России

В пятой части цикла статей, Виталий Александров, основатель агентства CRM-маркетинга Out of Cloud, представляет результаты исследования о предпочтениях покупателей, приобретающих продукты питания, оде...

Ритейл в январе: объединиться, остаться, процветать
04.02.2019

Ритейл в январе: объединиться, остаться, процветать

Портал Retail-Loyalty.org представляет дайджест наиболее важных событий на рынке в январе 2019 года, а также ТОП самых читаемых новостей....

Искусственный интеллект на службе у клиентов. WFM и нейросети для российского рынка
30.01.2019

Искусственный интеллект на службе у клиентов. WFM и нейросети для российского рынка

Алексей Соколов, основатель и генеральный директор консалтинговой компании EWAS Retail Solutions....

CRM-маркетинг в действии. Часть 4. Программы лояльности: что нового? Три важных тренда
30.01.2019

CRM-маркетинг в действии. Часть 4. Программы лояльности: что нового? Три важных тренда

В четвертой части цикла статей Виталий Александров, основатель агентства CRM-маркетинга Out of Cloud, рассуждает, почему не работают старые приемы программ лояльности, а что, наоборот, в тренде....

Как будут развиваться продуктоматные сети?
25.01.2019

Как будут развиваться продуктоматные сети?

Евгений Пляхин, исполнительный директор компании Freshlocker, владеющей сетью терминалов для доставки населению продуктов питания и готовой еды, заказанных в интернет-магазинах, рассказал порталу Reta...

Управление персоналом: выжимаем максимум
25.01.2019

Управление персоналом: выжимаем максимум

Обычно никто не может сказать, как связаны расходы на персонал и продажи магазина. В проблеме разбирается Гарри Дж. Фридман, основатель/CEO The Friedman Group....

Schneider Electric: ИБП для ритейла
23.01.2019

Schneider Electric: ИБП для ритейла

О новейших тенденциях розничных продаж электроники, в том числе источников бесперебойного питания, а также о целесообразности приобретения данной продукции для ритейла — наша беседа со Святогором Гавр...

CRM-маркетинг в действии. Часть 3. Пять современных тенденций и подходов в CRM-маркетинге
21.01.2019

CRM-маркетинг в действии. Часть 3. Пять современных тенденций и подходов в CRM-маркетинге

В третьей части цикла статей Виталий Александров, основатель агентства CRM-маркетинга Out of Cloud представляет пять тенденций и подходов, характерных для современного западного CRM-маркетинга....

Информационная безопасность в ритейле: многоуровневый подход и план реагирования
16.01.2019

Информационная безопасность в ритейле: многоуровневый подход и план реагирования

На протяжении многих лет злоумышленники разрабатывали все более изощренные способы атак на POS-терминалы и розничные сети. Можно ли противостоять хакерам - рассказывает Василий Дягилев, глава представ...

CRM-маркетинг в действии. Часть 2. Метрики клиентоцентричного подхода
15.01.2019

CRM-маркетинг в действии. Часть 2. Метрики клиентоцентричного подхода

Один из принципов управления звучит так: «Чтобы чем-то управлять, надо уметь это измерять». Понимая важность измерений, во второй статье цикла Виталий Александров, основатель агентства CRM-маркетинга ...

CRM-маркетинг в действии. Часть 1. Что такое CRM-маркетинг и почему сегодня он необходим?
10.01.2019

CRM-маркетинг в действии. Часть 1. Что такое CRM-маркетинг и почему сегодня он необходим?

В первой статье цикла публикаций, предназначенных помочь российскому ритейлу улучшить свою маркетинговую работу, Виталий Александров, основатель агентства CRM-маркетинга Out of Cloud, рассказывает, чт...

Как построить свой бизнес. Опыт белорусского предпринимателя
09.01.2019

Как построить свой бизнес. Опыт белорусского предпринимателя

О том как построить свой бизнес «с нуля», с какими сложностями встречается начинающий предприниматель и каких ошибок и затрат можно избежать журнал «Retail & Loyalty» беседует с Александрой Ларионовой...

Прогноз по технологическим трендам в ритейле на 2019 год: омниканальность, роботы, персонализация
28.12.2018

Прогноз по технологическим трендам в ритейле на 2019 год: омниканальность, роботы, персонализация

Цифровые технологии проникают во все сферы нашей жизни. Роботы обрабатывают запросы по телефону и проводят сложнейшие хирургические операции. В 2018 году была продана первая картина, нарисованная с по...

Налог на самозанятых: все, что нужно знать предпринимателям
28.12.2018

Налог на самозанятых: все, что нужно знать предпринимателям

С 1 января 2019 г. вступает в силу новый спецрежим для самозанятых — налог на профессиональный доход. Напомним, что налог вводится в качестве эксперимента в 4-х регионах и продлится с 2019 по 2028 г. ...

Виртуальная подарочная карта – универсальный инструмент для бизнеса?
27.12.2018

Виртуальная подарочная карта – универсальный инструмент для бизнеса?

В преддверии новогодних праздников перед бизнесом особенно остро стоят не только вопросы, прямо связанные с экономическими и финансовыми итогами уходящего года, но и другие злободневные проблемы: «Что...