Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля

Мнения экспертов


ПОИСК ПО РУБРИКАМ
Переход в облако: как современный ритейл и другой бизнес использует выгоды IP-телефонии
10.04.2017

Переход в облако: как современный ритейл и другой бизнес использует выгоды IP-телефонии

В интернете не утихают дискуссии о перспективах виртуальных АТС в России. Одни выступают за их развитие, другие смело заявляют о смерти аналоговой связи, а бизнес растерянно ищет лучший вариант. Почему российские компании продолжают выбирать виртуальные АТС, чем они руководствуются? В компании MTT в

Хватит ненавидеть друг друга!
10.04.2017

Хватит ненавидеть друг друга!

5 правил, которые помогут наладить взаимодействие маркетологов и программистов, от независимого эксперта Светланы Сорокиной.

Poster: Короли кухни, или Особенности современного общепита
10.04.2017

Poster: Короли кухни, или Особенности современного общепита

Кухня в заведениях общепита чаще всего работает подобно «черному ящику»: пока что-нибудь не случится, никому не интересно, что внутри. И не только потому, что вкусная еда – это первое, за чем идут в ресторан люди. В тонкостях оптимизации работы кухни разбирались эксперты POSTER и участники рынка.

Контрафакт в сети: как бороться с подделками брендов в интернете
07.04.2017

Контрафакт в сети: как бороться с подделками брендов в интернете

С выходом ритейла в интернет число продаж подделок многократно увеличилось – во-первых, продавцы контрафакта почувствовали себя более свободно, так как продажи ведутся практически анонимно, а во-вторых, обмануть несведущего покупателя стало намного легче. Как производителям защитить права на свою пр

РБК Исследования рынков: новые тренды на мебельном рынке
07.04.2017

РБК Исследования рынков: новые тренды на мебельном рынке

В конце 2014 – начале 2015 года на некоторых рынках (в т.ч. и на рынке мебели) наблюдался рекордный уровень продаж: покупатели боялись девальвации и скупали товары длительного пользования (мебель, бытовую технику, электронику и т.д.). С тех пор потребительский спрос падает: в 2015 году объем продаж

Выбор ИТ-платформы для интернет-магазина: практические рекомендации
07.04.2017

Выбор ИТ-платформы для интернет-магазина: практические рекомендации

Иван Будник, эксперт в области электронной коммерции, рассказывает, как выбрать оптимальный вариант ИТ-платформы для интернет-магазина, исходя из масштабов проекта и его задач.

Малый бизнес: Как избежать ошибок и преуспеть?
06.04.2017

Малый бизнес: Как избежать ошибок и преуспеть?

Редакция журнала Retail and Loyalty совместно с платежным сервисом Robokassa провели опрос руководителей ряда компаний с целью выяснить - насколько удачно была выбрана стратегия развития их фирмы, в чем заключались особые сложности на этапе старта, а также каких ошибок в будущем следует избегать те

Работа над лояльностью: опыт ESET
06.04.2017

Работа над лояльностью: опыт ESET

Об опыте применения NPS и других сервисных показателей для реальной оценки лояльности клиента рассказывает Евгения Шувалова, директор по клиентскому сервису антивирусной компании ESET Russia.

Продавцы пива могут работать без штрафов за ККТ
03.04.2017

Продавцы пива могут работать без штрафов за ККТ

С 31 марта 2017 года вступила в силу обновленная редакция закона о госрегулировании производства и оборота алкоголя. С этой даты всех продавцов алкогольных напитков, включая пиво, медовуху и пуарэ, обязали применять контрольно-кассовую технику. Изменения комментируют представители компании СКБ "Конт

Конверсия посетителей торговых точек в онлайн с помощью компакт-медианосителей
31.03.2017

Конверсия посетителей торговых точек в онлайн с помощью компакт-медианосителей

В последнее время маркетологи активно обсуждают вопрос конверсии для оценки эффективности различных кампаний. Термин конверсия используется для оценки количества чеков к посетителям, для оценки эффективности рекламных кампаний в интернет и так далее. В этой статье мы хотели бы обсудить не совсем рас

POSTER: Современные рестораны теряют от 10 до 50% прибыли из-за недобросовестного персонала
31.03.2017

POSTER: Современные рестораны теряют от 10 до 50% прибыли из-за недобросовестного персонала

Человеческий фактор – одна из главных проблем современной отрасли HoReCA. Современные рестораны теряют от 10 до 50% прибыли из-за недобросовестного персонала. Как персонал может обманывать владельцев ресторана и как с этой проблемой может помочь автоматизация, рассказывает Родион Ерошек, соучредител

Как научить поколение digital продавать?
30.03.2017

Как научить поколение digital продавать?

Многие покупатели жалуются на надоедливых продавцов-консультов с их извечным “Могу я вам чем-нибудь помочь?” Самое раздражающее в этом то, что помочь они на самом деле толком не могут. Можно ли изменить ситуацию, рассказывает Сергей Пупонин, генеральный директор AFT Digital, автор и разработчик т

ИТ-развитие в ритейле обостряет конкуренцию
29.03.2017

ИТ-развитие в ритейле обостряет конкуренцию

К такому мнению приходит независимый эксперт Александр Горшков, анализируя современные ИТ-процессы в ритейле и банковском секторе и их влияние на трансформацию бизнес-моделей.

АКИТ и CBRE: Складской рынок покажет рост
29.03.2017

АКИТ и CBRE: Складской рынок покажет рост

Компания CBRE совместно с Логопарк Девелопмент и Ассоциацией компаний интернет-торговли (АКИТ) провела исследование рынка e-commerce.

Тренды развития платежей в российском e-commerce
29.03.2017

Тренды развития платежей в российском e-commerce

Организаторы Фестиваля интернет-торговли EcomWeek, который пройдет 4-6 апреля в Москве расспросили ключевых спикеров фестиваля, экспертов из онлайн-ритейла, сервисных компаний и отраслевых ассоциаций о том, какими будут тенденции развития платежных решений для e-commerce.

Интернет-магазин с нуля: практическое руководство
27.03.2017

Интернет-магазин с нуля: практическое руководство

Опытом создания успешного интернет-магазина делится Иван Будник, эксперт в области электронной коммерции.

Нехватка фискальных накопителей. Что делать?
27.03.2017

Нехватка фискальных накопителей. Что делать?

Прошлогодние изменения в 54-ФЗ обязывают предпринимателей перейти на контрольно-кассовые аппараты нового образца. Причем сделать это необходимо в кратчайшие сроки – до 1 июля 2017. Недавно в интернете появилась информация о дефиците фискальных накопителей, вызвавшая панику среди владельцев малого би

РБК Исследования рынков: факторы роста e-commerce
24.03.2017

РБК Исследования рынков: факторы роста e-commerce

Несмотря на снижение общего объема рынка, характерного в период кризиса, e-commerce в России показывает активные темпы роста. Так, по данным РБК Исследования рынков, в 2016 году оборот электронной коммерции в России вырос на 5,8% и в денежном выражении составил 944,3 млрд руб.

Как организовать доставку для начинающего интернет-магазина?
21.03.2017

Как организовать доставку для начинающего интернет-магазина?

Тимофей Шиколенков, эксперт по электронной коммерции, директор по маркетингу компании “Аудиомания”, недавно выпустивший книгу «Ваш интернет-магазин от А до Я», рассказывает о том, как начинающему интернет-магазину организовать курьерскую доставку.

Формирование контента в интернет-магазине. Классификация и категоризация
21.03.2017

Формирование контента в интернет-магазине. Классификация и категоризация

Продолжаем публикацию цикла статей руководителя направления развития компании «Content-House» Алексея Глушкова и руководителя развития контента Антона Баташова, посвященных тонкостям создания и структурирования контента в современном интернет-магазине.