Доставка еды из Азбуки вкуса появилась в суперприложении Тинькофф

Клиентам Тинькофф доступен весь ассортимент сервиса быстрой доставки еды и продуктов «АВ Экспресс Меню», включая готовую кулинарию собственного производства. Исключение — табак, алкоголь и иные товары, относящиеся к категории 18+. За каждую покупку клиентам вернется повышенный кешбэк 8% на карту Тинькофф. Сервис доступен жителям Москвы и Санкт-Петербурга. 

Заказ можно оформить во вкладке «Сервисы» суперприложения Тинькофф в разделе «Продукты». Здесь нужно указать адрес доставки, выбрать интересующие продукты и оплатить заказ. При формировании корзины происходит автоматическая проверка наличия товаров в ближайшем магазине. Доставка заказов в Москве осуществляется из 76 супермаркетов «Азбука вкуса», минимаркетов «АВ Daily». Время доставки — от тридцати минут до полутора часов в зависимости от расстояния. 

Технически интеграция «Азбуки Вкуса» в суперапп реализована через открытый API по принципу «app-in-app» — таким образом товары из «Азбуки вкуса» можно заказать прямо через интерфейс приложения Тинькофф. При такой схеме партнер получает собственный мини-магазин внутри супераппа Тинькофф, доступ к личному кабинету, в котором можно обновлять контент и следить за заказами. 

В ближайших планах партнерства Тинькофф и «Азбуки вкуса» — разработка персональных предложений для пользователей супераппа. Специальные алгоритмы на основе учета транзакций клиентов смогут рекомендовать им конкретные товары и напоминать о запланированных покупках.

«Сейчас мы наблюдаем, как быстро меняется рынок онлайн-ритейла, и в этом контексте клиентский сервис обрел особое значение. Для нас важно, чтобы пользователи могли заказать любимые продукты любым удобным способом, поэтому мы всегда работаем над инновационными решениями и ищем партнеров, которые разделяют наш подход. Тинькофф первыми в России, запустили суперапп, и задали тренд на развитие концепции лайфтстайл-банкинга. Мы очень рады, что «АВ Экспресс Меню» будет первым продуктовым магазином в суперприложении Тинькофф», — комментирует Никита Кузнецов, руководитель сервиса «АВ Экспресс Меню». 

«Мы продолжаем вести работу по наполнению нашего суперприложения и внедряем в него новые полезные для конечного пользователя фичи. Интеграция продуктового ритейла в банковское приложение —  логичный шаг, ведь именно еда, доставка продуктов —  одни из самых весомых статей расходов россиян. Как показывает статистика, на такие траты приходится 45%-55% от общего числа совершенных транзакций. Теперь наши клиентам доступен и этот функционал: продукцию Азбуки Вкуса можно будет заказать прямо в супераппе, оплатить там же одним касанием и получить за это хороший кэшбэк 8%», —  говорит вице-президент по развитию лайфстайл-сервисов Тинькофф Анна Михина.

Это не первое сотрудничество компаний — в 2018 году Тинькофф и «Азбука вкуса» выпустили кобрендинговые кредитные и дебетовые карты с бонусами для участников программы лояльности ритейлера «Вкусомания».