Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
16:36, 17 Сентября
Сергей Шнуров и Пятёрочка рассказали о создании клипа «Мне бы хлеба»
15:53, 17 Сентября
Количество участников программы лояльности Fix Price превысило 15 млн пользователей
15:13, 17 Сентября
АКРА присвоило Азбуке вкуса кредитный рейтинг A-(RU)
14:49, 17 Сентября
Этой осенью россияне чаще ходят в походы и тщательно готовятся к ним
14:38, 17 Сентября
В Россию начали выходить новые DIY-сети
12:57, 17 Сентября
Визионеры обсудили трансформацию российской экономики в разрезе трендов устойчивого развития
12:27, 17 Сентября
Hermes вышел на рынок с2с-доставки в России
12:11, 17 Сентября
Unagrande Company: кто в России не пьет молоко
11:51, 17 Сентября
Названы самые медийные профессии в России
11:18, 17 Сентября
На парковке Ленты в Ярославле открылся пункт раздельного сбора отходов
15 Февраля 2017, 17:22

e-Commerce FUTURUM 2022 меняет представление о завтрашнем дне

На прошедшей в Москве пресс-конференции представлены результаты исследования, проведенного по инициативе Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ), лидера российского рынка экспресс-доставки компании DPD, а также ведущего логистического оператора рынка e-Commerce PickPoint среди 170 владельцев и топ-менеджеров крупнейших интернет-магазинов, сервисных компаний и экспертов рынка.

Цель опроса, прошедшего в рамках действительно уникального исследования, позволяет взглянуть на ближайшее будущее онлайн-торговли в период от 3 до 5 лет. Вопросы, заданные респондентам затрагивали возможные изменения ключевых сегментов отрасли – технологии блокчейна, роботизация фулфилмента, Big Data, распространение 3D-печати, возможность отказа от курьерской доставки в пользу постаматов и так далее.

Большинство респондентов представляли крупнейшие российские интернет-магазины, однако, оценки представителей сервисных компаний и экспертов рынка оказались гораздо смелее, а соответственно, выше. Авторы исследования сделали вывод о том, что руководители интернет-магазинов выступили с позиций более консервативных респондентов. Тем не менее, во всех группах респондентов по каждому вопросу удалось получить в том числе и полярные оценки – от «1» до «10».

Результаты исследования e-Commerce FUTURUM 2022 имеют вполне практический смысл, а именно позволяют инвесторам понять – в каком сегменте вероятнее всего следует ждать интенсивного развития, а следовательно, и наибольшей отдачи при вложении. По словам Александра Иванова, президента НАДТ, «опрос директоров крупнейших компаний кажется нам наиболее логичным способом правильно очертить контуры: по сути, опрошенные говорят о том, на что они собираются потратить деньги и время в недалеком будущем».

Вывод, который сделан по итогам проведенного исследования звучит следующим образом: «общество и бизнес, в частности, двигают вперед не товары, а сервисы».

«Все, что удобно покупателям, – будет востребовано. Все, что упрощает нашу жизнь, – будет развиваться. Исследование НАДТ подтвердило наше мнение, что существующие форматы доставки сохранятся в ближайшие 3-5 лет», – комментирует результаты опроса Надежда Романова, СЕO PickPoint.

Вот так выглядят результаты опроса (указаны средние баллы):

• Применение технологии блокчейн в электронной коммерции станет повсеместным – 4,7;

• Маркетплейсы сольются с соцсетями – 5,9;

• Кардинально поменяется формат доставки, ПВЗ заменят курьеров – 3,8;

• Доставка дронами на последней миле станет популярной – 3,5;

• В фулфилменте роботы полностью заменят человека – 4,3;

• Десктопы уйдут, останется только мобильный интернет – 4,0;

• Кроссбордер, отправка частными лицами посылок на рубеж станет обыденным явлением – 8,5;

• Появятся маркетплейсы, связывающие производителя с потребителем – 7,7;

• Резко вырастут C2C продажи – 5,9;

• Технология Big Data станет популярной – 6,7;

• Появятся принципиально новые, не известные сейчас, информационные и рекламные каналы – 7,3;

• 3D печать станет общедоступной и поменяет мир производителей/поставщиков – 6,7;

• Появятся новые технологии оплаты в интернете (селфи, отпечатки пальца и т. п.) – 8,0;

• Offline модель продаж останется доминирующей на рынке – 6,4;

• Модель маркетплейса станет доминирующей на рынке – 5,9.

Более подробный отчет о прошедшем мероприятии и детальный анализ исследования будет представлен в очередном номере журнала «Retail & Loyalty».

Источник: Retail & Loyalty


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей