Нем 10 лет
Организаторам мероприятий
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
17:39, 21 Сентября
Современные AI-решения для оптимизации клиентского сервиса в ритейле
16:27, 21 Сентября
kari и IT-компания Lad совместно вывели мобильную POS-систему на международный уровень
15:42, 21 Сентября
Сеть Зоозавр продолжает расширяться
15:00, 21 Сентября
eBay запустил кешбэк-сервис для покупателей в России
14:30, 21 Сентября
Wildberries запустил продажи в Украине
14:00, 21 Сентября
СберИндекс: рынок труда восстанавливается за счёт найма по низким ставкам
13:30, 21 Сентября
Банк Русский Стандарт: средний чек при оплате покупок смартфонами в интернете в два раза выше, чем в офлайне
13:00, 21 Сентября
«220 Вольт» запустила доставку товаров через СберМаркет

12:42, 21 Сентября
Приложение «Кошелёк»: необычные механики лояльности. Кейсы KFC, Nike и других
12:30, 21 Сентября
Почта России обучит цифровизации тысячу ключевых менеджеров
14 Января 2019, 13:00
1053

Новый год и потребительское поведение – обзор Платформы ОФД

234404288.jpgОператор фискальных данных «Платформа ОФД» проанализировал потребительское поведение россиян в ряде сегментов торговли и общественного питания во время новогодних каникул. 





Аналитики сравнили данные о продажах за 1-8 января 2019 г. с тем же показателем за аналогичное время 2018 года.

Как изменился средний чек в отелях?

Средний чек покупок больше всего вырос в отелях. Он стал на 13% больше, чем за то же время прошлого года. Вместе с тем число покупок за год уменьшилось на 3%.   

Чаще всего россияне выбирали проживание в двухместных номерах. Примечательно, что, помимо традиционной оплаты за проживание, гости отелей почти в два раза больше потратили на дополнительные услуги, в основном - на активный отдых и SPA-услуги.

Екатерина Петрова, директор по маркетингу компании «Платформа ОФД», комментирует: «Рост популярности отелей в новогодние каникулы обеспечили в большей степени жители крупных городов, которые в это время стремятся сменить обстановку. В их числе, как правило, молодые пары и семьи, а также супруги со взрослыми детьми, которые предпочитают активный отдых с яркими впечатлениями».

Более скромные показатели в секторах общепита и розничной торговли.

Изменение среднего чека в заведениях индустрии питания

  • В сегменте баров и ресторанов средний чек за год вырос на 5%, число покупок – на 6%.
  • В сегменте небольших кафе средний чек за год вырос на 5%, число покупок – на 1,5%.
  • В сегменте фастфуда средний чек практически не изменился, число покупок снизилось на 2%.

Изменение среднего чека в магазинах

  • В сегменте продуктовых магазинов у дома средний чек вырос на 7%, число покупок уменьшилось на 3%.
  • В сегменте сетевых супермаркетов средний чек вырос на 4%, число покупок – на 2%.
  • В сегменте гипермаркетов средний чек вырос на 1,5%, число покупок уменьшилось на 1,5%.

Екатерина Петрова добавляет: «Новогодние каникулы этого года показали, что российский потребитель все более рационально подходит к своим затратам на продуктовые покупки и походы в заведения общепита. Средний чек затрат россиян растет медленно, а частота посещений магазинов в определенных категориях даже меньше, чем в прошлом году в то же время. При этом уже второй год подряд на новогодних каникулах заметна растущая популярность баров и ресторанов в крупных городах. Индустрия питания в мегаполисах активно развивает новые демократичные форматы заведений, что привлекает большее число гостей. Кроме того, владельцы заведений питания и магазинов, в свою очередь, стараются удерживать ценовые предложения на адекватном уровне, чтобы не отпугнуть покупателя».

Источник: Retail & Loyalty

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Понравился материал? Поделись.


ЖУРНАЛ RETAIL&LOYALTY №5 (92) 2020


будь в курсе
новостей индустрии