Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
15:01, 26 Октября
«Лента» на фоне роста продаж в III квартале увеличила чистую прибыль почти вдвое
13:49, 26 Октября
В Hoff запустили пилот по электронным ценникам
13:27, 26 Октября
Владельцы сетей «Красное & Белое» и «Бристоль» оценили группу перед IPO в $20–25 млрд
12:59, 26 Октября
«AliExpress Россия» выкупила контрольный пакет акций KazanExpress
12:44, 26 Октября
Путин поручил правительству создать национальную систему управления качеством продуктов питания
10:20, 26 Октября
Капитализация Alibaba за год рекордно снизилась после критики Джека Ма в адрес Пекина
09:33, 26 Октября
DPD и Ак Барс Банк договорились о взаимодействии в сфере e-com
16:28, 25 Октября
Путин поручил регионам запретить работу общепита и развлекательные мероприятия ночью
16:16, 25 Октября
В Москве после 7 ноября не планируют продлевать нерабочие дни
15:35, 25 Октября
INGKA Group инвестирует в подразделение IKEA и ТРЦ «МЕГА» в России €1 млрд
23 Июня 2017, 11:10

Пиарщикам брендов не хватает знаний о рынке

Depositphotos_7653719_m-2015.jpg
PR-агентство Buman Media провело опрос среди 147 директоров по коммуникациям и выяснило, как меняется и в каком направлении развивается российский рынок продвижения. Исследование  2017 года, охватившее представителей сфер ИТ, ритейла, FMC и других, состоялось при поддержке HeadHunter. 

Штат PR-специалистов в компаниях растет

PR сегодня играет большую роль. Большинство руководителей непременно хотят иметь в штате пиарщика или нескольких таких работников. 

Большинство респондентов (41%) указали, что количество PR-специалистов у них за прошлый год не изменилось. 27% же отметили, что число таких сотрудников увеличилось. Еще в прошлом году тенденция была иной. Тогда у 26% опрошенных в компаниях количество PR-сотрудников сократилось. Кроме того, в этом году только 10% отметили, что у них до сих пор нет в штате пиарщика.
Все больше у штатных PR-специалистов стали цениться навыки Social Media Marketing (SMM). На втором месте оказались аналитические навыки. Замыкает тройку лидеров - опыт в области маркетинговых коммуникаций. 

Интересно, что знания в области SMM стали больше цениться не только у брендов из сфер FMCG или HoReCa, для которых они являются уже вполне традиционными, но и у компаний из таких отраслей как строительство и проектирование, у государственных организаций и даже у компаний в области логистики и ЖКХ.

PR-специалистам в агентствах сегодня не хватает знания продукта клиента

Как отмечают представители компаний, сегодня в работе с внешними PR, SMM агентствам им больше всего не хватает знания по рынку/продукту бренда. Второе место в этом году заняли знания в области интегрированных коммуникаций (комплексного маркетинга с использованием мобильных технологий, традиционных ТВ и радио, а также Интернета). А третье место разделили между собой аналитические навыки и креатив. 

Работа с социальными сетями - вновь среди новых ключевых задач у компаний на этот год 

Отвечая на вопрос, какие новые задачи стоят перед PR- и маркетинговым направлением, респонденты уже второй год подряд отмечают работу с социальными сетями и выведение бренда в топ по упоминаемости. Только затем идет работа с негативом, антикризисный PR и изменение позиционирования компании. 

В тройке лидеров среди наиболее эффективных каналов коммуникации произошли изменения

В 2017 году самим эффективным инструментом для продвижения бренда в России респонденты назвали социальные сети (Facebook, «ВКонтакте» и др.). При этом все больше компаний, отдающих предпочтение такому каналу коммуникации, появляется в строительстве и проектировании, а также - государственном сегменте. Социальные сети потеснили неизменного лидера прошлых лет - онлайн-СМИ, которые в этом году занимают лишь вторую строчку. На третьем месте оказались отраслевые мероприятия (конференции, форумы, выставки). В этом году респонденты также впервые отметили и Telegram как отдельный канал для продвижения компании. 

Бизнес определил для себя ключевые социальные сети на 2017 год 

Компании сегодня активно делают ставку на Facebook, и результаты этого опроса такой тезис подтверждают – в этом году эта социальная сеть вновь на первом месте среди наиболее эффективных для продвижения бренда по мнению опрошенных. На втором месте - ведущая российская социальная сеть «ВКонтакте», на третьем - приложение Instagram. Twitter и Одноклассники занимают, соответственно, четвертое и пятое места. 

Бюджеты на PR сокращаются

Чуть меньше половины респондентов (46%) заявили, что располагают годовым бюджетом на PR в этом году. Они представляют бренды из таких областей как медиа, дизайн, продюсирование, информационные технологии, государственный сектор, а также HoReCa. Из них 8% отметили, что на PR выделено свыше 7 млн, и это преимущественно ИТ-сфера (электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника, системная интеграция, Интернет, телекоммуникации, связь), а также энергетика и государственные организации. У 14% эта сумма сегодня составляет от 2 до 7 млн, а у 24% на нужны PR оказалось выделено менее 2 млн руб. У остальных компаний либо нет отдельного бюджета на PR, либо они затруднились привести цифру. При этом, еще в прошлом году бюджеты на PR составляли, в среднем, от 2 до 7 млн руб., а у 20% компании он равнялся более 7 млн руб.

Самой большой статьей расходов в 2017 году респонденты назвали отраслевые мероприятия (участие компании в специализированных конференциях, форумах, выставках). Сразу за отраслевыми мероприятиями следуют спецпроекты со СМИ, а на третьем месте впервые отметился внутренний PR. Кроме того, в пятерку самых затратных направлений входят работа с блогерами/лидерами мнений и подарки клиентам/журналистам.

«Профессия пиарщика теперь выстраивается не только вокруг коммуникации со СМИ, а связана с налаживанием отношений со всеми участниками рынка - лидерами мнений, блогерами, стейкхолдерами и т.д. При этом коммуникации становятся по-настоящему интегрированными, ведь компании стремятся использовать все доступные каналы, чтобы достичь своей целевой аудитории. Поэтому сегодня PR-специалисту нужно обладать не только опытом в области Public Relations, но и разбираться в маркетинге, digital-сфере, SMM, SEO-оптимизации и многом другом, - отмечает Наталия Бучельникова, генеральный директор Buman Media. - Кроме того, сейчас бренды больше чем когда-либо нацелены на результативность и решение бизнес задач, в том числе и средствами PR. Таким образом, теперь перед пиарщиками встает нелегкая задача - используя целый набор различных технологий и каналов, достичь той самой максимальной эффективности, находясь при этом в условиях весьма ограниченных бюджетов».

Источник: Buman Media


Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей