Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
10:29, 18 Мая
Магнит планирует купить Дикси
09:30, 18 Мая
Приглашаем принять участие в вебинаре «Повышение эффективности розничной компании с помощью системы планирования и учета рабочего времени Infor WFM»
09:22, 18 Мая
Первый хаб СБЕР ЕАПТЕКИ открылся в Волгограде
17:40, 17 Мая
Бренд JYSK открывает 3 000-ую точку продаж
16:21, 17 Мая
Белорусские рестораторы стали внедрять QR-меню
15:48, 17 Мая
Презентация исследования доступности и качества обслуживания в контакт-центрах российских ритейлеров пройдет 19 мая
15:28, 17 Мая
Fashion-ритейлер D’S Damat проводит ребрендинг и переходит в премиум-сегмент
15:18, 17 Мая
AliExpress Россия: в апреле интерес россиян к компонентам для сборки ПК вырос в два раза
15:18, 17 Мая
Азбука вкуса объединила сервисы доставки и программу лояльности в мобильном приложении
15:05, 17 Мая
Яндекс.Доставка делится достижениями за первый квартал 2021 года
07 Июня 2011, 14:36

Выбор АЗС зависит от программы лояльности

Толковый словарь

Компания NPD Group (Хьюстон, США) недавно опубликовала результаты исследования потребительских предпочтений, согласно которым наличие дисконтной или бонусной программы приобретает все больший вес в глазах потенциального потребителя и влияет на выбор сети АЗС. В третьем квартале 2010 г. этот фактор учитывало 7% опрошенных, то в первом квартале 2011 — уже 9%.

Стоит отметить, что многие крупные сети АЗС в России (Лукойл, ТНК, Газпром, Shell) используют различные программы лояльности для привлечения и удержания клиентов. По мнению экспертов, скоро заправкам придется конкурировать не только за счет цен на бензин, но и с помощью заманчивых бонусов и скидок.

Напомним, что в декабре 2010 г. компания Profi Online Research провела опрос, чтобы выяснить отношение российских потребителей к различным типам программ лояльности. Оказалось, что 57% россиян предпочитает карты с накопительными скидками, когда величина дисконта растет пропорционально объему затраченных средств. При этом почти половина опрошенных (48%) согласны на дисконтные карты с фиксированными скидками.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Лояльность

По материалам LoyaltyMarketing

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Теги:
Понравился материал? Поделись.