МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "КАТЕРИНА ГРОГ"
15.07.2024, 11:11
Омниканальность: как это работает в e-com в 2024 году
Развитие цифровых каналов и онлайн-покупок навсегда изменило сферу маркетинга: теперь при взаимодействии с брендом клиент может использовать до 20 различных каналов, а компания, в свою очередь, должна объединять и упрощать ему этот опыт. О том, как омниканальность работает в 2024 году и какие компании задают тенденции рынку, рассказывает руководитель направления e-com крупнейшего российского digital-интегратора QSOFT Катерина Грог.
17.05.2021, 10:15
