МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "КЛИЕНТСКИЕ ДАННЫЕ"
01.07.2021, 12:30
Клиентские данные: новые возможности, инструменты и сферы применения
За последний год значительно изменилась модель взаимодействия бизнеса со своими клиентами, и выбора у компаний фактически не было – либо трансформация, либо финансовые потери. Поменялось и отношение к клиентским данным. Комментирует Михаил Рощин, директор отделения хранения и обработки данных IBS.
15.06.2021, 12:15
Дэн Митчелл, SAS: В 2021 году клиентские данные стали стратегическим ресурсом компаний
О роли клиентской и прогнозной аналитики, изменении в запросах на них со стороны ритейлеров, возможностях для превращения аналитики в прибыльный инструмент мы поговорили с Дэном Митчеллом, директором глобальной практики Retail & CPG в компании SAS.
01.10.2020, 16:51
Приложение «Кошелёк»: какие данные и как использовать для персонализации в ритейле
Треть клиентов считают, что ритейлеры недостаточно стараются, чтобы обеспечить высокий уровень персонализации. Эксперты приложения «Кошелёк» разбираются, на что обратить внимание, чтобы улучшить активности в этой сфере.
16.06.2020, 13:46
