МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "МИХАИЛ ЖИГУНОВ"
19.09.2013, 18:04
Динамичное развитие розничного банковского бизнеса обостряет конкуренцию на рынке финансовых услуг для населения в целом и на рынке платежных карт в частности. Так, уже сегодня в России выпущено более 240 миллионов карт, и таким образом на одного экономически активного россиянина приходится примерно 2,5 карты. Такая ситуация заставляет банки задумываться о лояльности своих клиентов, стоимость привлечения и удержания которых растет с каждым днем.
Универсальная лояльность для банков и розницы
Участие ритейлеров в банковских программах лояльности сулит им массу выгод, при этом эффект приобретает кумулятивный характер в случае сотрудничества ТСП одновременно с несколькими банками. О том, какие технические решения позволяют реализовать торгово-сервисным предприятиям такой сценарий, рассказывает зам. генерального директора компании RapidSoft по стратегии и маркетингу Михаил Жигунов.Динамичное развитие розничного банковского бизнеса обостряет конкуренцию на рынке финансовых услуг для населения в целом и на рынке платежных карт в частности. Так, уже сегодня в России выпущено более 240 миллионов карт, и таким образом на одного экономически активного россиянина приходится примерно 2,5 карты. Такая ситуация заставляет банки задумываться о лояльности своих клиентов, стоимость привлечения и удержания которых растет с каждым днем.
15.09.2012, 00:00