МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "РАБОТА С ПРЕТЕНЗИЯМИ"
02.07.2021, 16:30
Работа с претензиями как шанс вывести компанию на новый уровень
Несмотря на то что многие руководители реагируют на претензии клиентов болезненно, стараясь оправдать себя и компанию, жалобы клиентов могут стать мощным инструментом по продвижению и развитию бизнеса. Как правильно работать с претензиями расскажет президент ГК Sontelle Артем Монахов.
22.06.2021, 16:42
