МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "NAUMEN"
28.05.2021, 15:50
NAUMEN назвал ритейлеров с лучшим клиентским обслуживанием
Компания NAUMEN представила результаты исследования доступности и качества сервиса контакт-центров крупнейших российских розничных сетей, интернет-магазинов и маркетплейсов в 2021 году, а также их активности в цифровых каналах и уровень проникновения виртуальных ассистентов: чат-ботов и голосовых помощников.
06.04.2020, 13:40
