МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "РОССИЙСКИЙ РИТЕЙЛ"
17.01.2013, 19:56
Business Intelligence: как сделать данные доходом?
У ритейлеров это кассовые чеки, прайс-листы, информация о скидках и подарочных сертификатах, данные о товарных запасах, о товародвижении, планограммы магазинов, маркетинговые программы, договоры с поставщиками, бухгалтерская отчетность, внутренний учет, информация о сотрудниках, аналитические исследования рынка, данные о демографии, доходах населения с привязкой к картам (на основании которых в том числе принимается решение об открытии новых магазинов) и количестве посетителей и т. д. и т. п.
16.11.2012, 00:00
бизнеса. Именно по этой причине ритейл так тесно связан
с информационными технологиями. Буквально несколько
лет назад они рассматривались как дополнительный сервис.
Сегодня тренды изменились, и IT применяются прежде всего
как инструмент повышения эффективности бизнеса.
IT-решения как инструмент оптимизации бизнеса
В розничной торговле весьма критична непрерывностьбизнеса. Именно по этой причине ритейл так тесно связан
с информационными технологиями. Буквально несколько
лет назад они рассматривались как дополнительный сервис.
Сегодня тренды изменились, и IT применяются прежде всего
как инструмент повышения эффективности бизнеса.
16.11.2012, 00:00
первый план. Потребитель играет лидирующую роль. Никогда еще в России не было такого выбора места и способа совершения покупок.
И никогда еще покупатель не был таким информированным. Он владеет информацией о
продуктах и их ценах, о торговых сетях, об уровне сервиса, чему способствует повсеместный доступ к Интернету через смартфоны и другие
мобильные устройства.
От редакции
О клиентоориентированности говорят давно и много. Но в 2012 г. стало окончательно понятно, что этот фактор выходит напервый план. Потребитель играет лидирующую роль. Никогда еще в России не было такого выбора места и способа совершения покупок.
И никогда еще покупатель не был таким информированным. Он владеет информацией о
продуктах и их ценах, о торговых сетях, об уровне сервиса, чему способствует повсеместный доступ к Интернету через смартфоны и другие
мобильные устройства.
15.09.2012, 00:00
Система SCO была изобретена доктором Ховардом Шнайдером и защищена в 1992 г. патентами в США. Самый первый в мире супермаркет с Self-Checkout был открыт в том же году в сети Price Chopper в Нью-Йорке.
От редакции
Несмотря на отсутствие подобающей моменту информационной шумихи, в российском ритейле происходят события без преувеличения революционные – как по своей сути, так и по возможным последствиям. Так, например, в России начинает формироваться рынок систем Self-Checkout (SCO). Ряд крупнейших ритейлеров приступили к внедрению касс самообслуживания в своих сетях, и эта тенденция медленно, но верно набирает обороты.Система SCO была изобретена доктором Ховардом Шнайдером и защищена в 1992 г. патентами в США. Самый первый в мире супермаркет с Self-Checkout был открыт в том же году в сети Price Chopper в Нью-Йорке.
15.09.2012, 00:00
Self-Checkout (касса самообслуживания) в российском ритейле: первые шаги. Принцип работы self-checkout
В ближайшие 20 лет развитие ритейла во всем мире будет тесно связано с внедрением систем Self-Checkout (SCO), и Россия, где этот рынок уже начинает формироваться, не является исключением. О перспективах систем самообслуживания в торговой рознице в своем интервью R&L рассказывают Елена Кудрина, исполнительный директор, и Владимир Новиков, технический директор компании France Informatique...
13.08.2012, 00:00
Сети запустили кадровый лифт
Одной из серьезных проблем российского ритейла сегодня является обостряющаяся с каждым годом нехватка квалифицированных кадров. Характерно, что дефицит подготовленных специалистов наблюдается в самых различных звеньях – от управленцев до продавцов и грузчиков. О том, какие меры предпринимают для решения этого вопроса розничные сети в России, рассказывает Мстислав Воскресенский, доцент кафедры предпринимательства, куратор курса «Торговое дело» и «Коммерция» Государственного университета управления (Москва), кандидат экономических наук.
01.02.2012, 00:00
«Магазин будущего»: в российском ритейле победит тот, кто победит очередь
В Москве на 4-м Международном форуме по нанотехнологиям RUSNANOTECH 2011 был представлен «Магазин будущего», который вызвал живой интерес как у экспертов, так и у российских ритейлеров, в последнее время активно осваивающих инновационные технологии управления бизнесом. В своем интервью R&L генеральный директор ООО «Магазин будущего» Ольга Караева рассказала об особенностях проекта и перспективах внедрения RFID-технологий в отечественной торговой рознице.
02.12.2011, 00:00
Дмитрий Потапенко: Россия останется страной кэша
<p>Ряд крупных торговых сетей отметили осенью 2011 года сокращение расходов россиян на повседневные товары и продукты питания. Ритейлеры не перестают бороться за покупателя, стремясь модернизировать отрасль, сокращать издержки и привлекая потенциальных покупателей программами лояльности. О проблемах отрасли и перспективах ее развития журналу Retail&Loyalty рассказал Дмитрий Потапенко, управляющий партнер компании Мапаgеmепt Dеvеlорmепt Group.</p>
02.12.2011, 00:00
Колонка редактора
К настоящему времени рынок ритейла, под которым мы понимаем предоставление населению любых массовых услуг, в России практически сформирован. В свою очередь, потребитель становится все более требователен, рассчитывая получать все более качественное и комфортное обслуживание. С учетом существующих вызовов времени, а также постоянно растущих требований клиентов ритейлеры стремятся использовать в своей работе самые перспективные инновационные технологии в сфере самообслуживания, автоматизируя свои бизнес-процессы и предлагая покупателям инновационные сер висы.
03.03.2011, 00:00
Согласно последним исследованиям компании PSE, предполагается, что к 2017 г. в Западной, Центральной и Восточной Европе, а также в России и Турции совокупный оборот в торгово-сервисных предприятиях (ТСП) в рамках проектов предоплаченных карт сетевых компаний и структур, а также международных платежных систем составит в общей сложности 160 миллиардов евро, при этом на долю международных предоплаченных карт будет приходиться более 100 млрд евро данного оборота.
Колонка редактора
Первый в 2011 г. выпуск приложения Retail&Loyalty почти целиком посвящен предоплаченным картам – сравнительно «новому» продукту на карточном рынке.Согласно последним исследованиям компании PSE, предполагается, что к 2017 г. в Западной, Центральной и Восточной Европе, а также в России и Турции совокупный оборот в торгово-сервисных предприятиях (ТСП) в рамках проектов предоплаченных карт сетевых компаний и структур, а также международных платежных систем составит в общей сложности 160 миллиардов евро, при этом на долю международных предоплаченных карт будет приходиться более 100 млрд евро данного оборота.
