МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "СЕРВИСНАЯ ПОДДЕРЖКА"
11.12.2019, 12:37
Оперативное обслуживание – надежный инструмент конкурентной борьбы
Российский бизнес исторически формировался либо в 90-е годы, либо в начале «нулевых», когда конкуренции во многих сферах практически не было. В то время основная задача руководителя заключалась в том, чтобы обеспечить бесперебойную работу своей компании. Вопрос оптимизации работы и максимизации прибыльности стал решаться несколько лет спустя. Методом проб и ошибок предприниматели выяснили, что один из важнейших аспектов оптимизации бизнеса – оперативное реагирование на запросы поддержки.
16.01.2017, 16:12