МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "ЧАТ"
Исследование Jivo: 30% опрошенных интернет-покупателей считают, что чат на сайте интернет-магазина – показатель заботы о клиенте
12.07.2021, 15:19
Исследование Jivo: 30% опрошенных интернет-покупателей считают, что чат на сайте интернет-магазина – показатель заботы о клиенте
Компания Jivo, разработчик самого популярного чата для сайтов в России, провела опрос среди тысячи респондентов из разных городов России в мае 2021 года. Исследователи хотели узнать, как покупатели относятся к чатам на сайтах интернет-магазинов: как часто ими пользуются, для каких целей, что больше всего в них раздражает и сколько в среднем они готовы ждать ответа.
20.05.2021, 15:34
Топ-100 компаний в России с лучшим клиентским сервисом: версия Jivo
На первом месте – медицинский центр «До16», на втором и третьем местах – магазин косметики Ferika и сервис онлайн-займов «Отличные наличные». Также в топ рейтинга попали такие компании, как Toy.ru, Sipuni, Читай-город, Водовоз.RU, Aviakassa.com.Материалы 1 - 20 из 137
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец