МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "CRM"
28.04.2021, 10:30
Пять проблем бизнеса, которые может решить CRM
По данным международного исследования VentureBeat, в результате внедрения CRM-систем в бизнес-среду, примерно в 80% компаний значительно возросло количество лидов (потенциальных клиентов). В 77% организаций-респондентов произошел рост конверсий. Какие проблемы, с которыми компании сталкиваются ежедневно, решает CRM, - рассказывают эксперты компании Jivo.
02.02.2021, 16:57
Контроль качества работы с клиентом в 2021 году: ключевые изменения
Одной из форм контроля качества работы персонала в рознице остается визит тайного покупателя. В условиях пандемии ему на смену все чаще приходят диджитал-инструменты, такие как технологии анализа речи и видео. О том, как меняется эта сфера, – рассказывает управляющий директор платформы речевой аналитики Transcript Василий Менцик.
10.07.2020, 12:44
CRM для рекрутмента: Talantix vs расширение HR-департамента
Когда компании развиваются и осваивают новые рынки, увеличивается нагрузка на подбор. Как тут быть — расширять HR-департамент или искать помощи у технологий? Дарья Фильченко, директор по персоналу Mama Brands, рассказала, как улучшить показатели подбора, не нанимая новых сотрудников.
27.03.2020, 10:07
CRM-система. Маркетинг пищевого предприятия
Мы продолжаем цикл статей, посвященных описанию составляющих CRM-системы, и на этот раз Андрей Шишкин, управляющий партнер компании "Константа", расскажет, какие процессы есть в маркетинге производителей продуктов питания и что целесообразно автоматизировать с помощью CRM.
28.01.2020, 10:01
Клиентский сервис как неотъемлемое звено CRM-системы
В прошлом месяце компания "Константа" запустила цикл статей о том, что есть CRM для производителей продуктов питания. В первом материале была показана общая схема разделов, охваченных системой. Сегодня Андрей Шишкин, управляющий партнер, разбирает клиентский сервис.
24.12.2019, 09:15
Что есть CRM для производителей продуктов питания?
Долгое время производители продуктов питания делали упор в основном на процессы производства и логистики. А взаимодействие с клиентами воспринимали скорее как вторичную функцию. Однако в последние годы в условиях растущей конкуренции пищевикам приходится пересматривать свои приоритеты.
23.12.2019, 17:15
Что есть CRM для производителей продуктов питания?
Долгое время производители продуктов питания делали упор в основном на процессы производства и логистики. А взаимодействие с клиентами воспринимали скорее как вторичную функцию. Однако в последние годы в условиях растущей конкуренции пищевикам приходится пересматривать свои приоритеты. Андрей Шишкин, управляющий партнер компании "Константа", предлагает разобраться, что такое CRM для производителей продуктов питания.Материалы 1 - 20 из 51
Начало | Пред. | 1 2 3 | След. | Конец
