Часть смартфонов Samsung не включаются в России

Смартфоны Samsung, ввезённые по параллельному импорту и не предназначенные для продажи в странах ЕАЭС, в России придётся активировать через официальный сервис-центр и за деньги.

Как пишет газета «Известия», южнокорейский производитель требует, чтобы аппарат активировался только в странах, для продажи в которых он предназначен. Для этого нужно вначале использовать SIM-карту операторов связи из этих государств, а затем можно её заменить на российскую.

В одном из официальных сервисных центров Samsung в России рассказал, что разблокировать новый смартфон можно за 5 тыс. рублей, для чего нужно сдать его в сервисцентр, заплатить и ждать две недели. В этот срок Samsung рассмотрит запрос и предоставит сотрудникам сервиса код региональной разблокировки.

Проблема касается примерно 20% ввозимых в Россию смартфонов Samsung, подсчитали в Mobile Research Group. В сервисных центрах предлагают платную активацию заблокированных гаджетов, что занимает длительное время.

При этом Роспотребнадзор рекомендовал с осторожностью покупать электронику, на работоспособность которой могут влиять производители. А участники рынка не исключают, что эти проблемы с активацией могут снизить популярность смартфонов Samsung в России.