Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте в апреле 2013 г. провела проверку соблюдения требований законодательства в сфере оказания услуг по организации доставки физическим лицам международных почтовых отправлений.

Установлено, что в нарушении сроков пересылки почтовых отправлений на территории пункта международного почтового обмена – Авиационном отделении пересылки почты «Домодедово» Главного центра магистральных перевозок почты – филиала ФГУП «Почта России» имелся остаток необработанных международных почтовых отправлений общим весом свыше 91 тонны, в отделении «Внуково» - более 38 тонн, «Шереметьево» – 61 тонн, на грузовых терминалах аэропорта Шереметьево – 128 тонн. Указанные почтовые отправления должны были быть обработаны и отправлены в течение 10-ти часов с момента поступления на соответствующий пункт пересылки.

По заявлению «Почты России», задержки были связаны с резко увеличившимся объемом посылок из зарубежных интернет-магазинов. По данным компании, в 2012 г. количество прибывших в Россию посылок, мелких пакетов и экспресс-отправлений из-за рубежа выросло вдвое и достигло 21,6 млн штук, примерно 70% из них – заказы из онлайн-магазинов.