Покупатели товаров российских интернет-магазинов смогут вскрыть заказ до оплаты

«Почта России» и Минцифры подготовили изменения в правила оказания услуг, согласно которым получатель посылки интернет-магазина сможет вскрыть её до оплаты товара.

Как пишет газета «Известия», в начале июня 2022 года в письме на имя главы Минцифры Максута Шадаева эксперты проекта ОНФ «За права заёмщиков» сообщили о большом количестве жалоб на действия мошеннических интернет-магазинов, использовавших в своей схеме почтовую доставку с наложенным платежом, когда человек получает не заказанный товар, а мусор или предметы худшего качества, но гражданин при этом не может отказаться от оплаты посылки.

Необходимые поправки в правила оказания услуг почтовой связи, направленные на борьбу с мошенничеством, уже разработаны.

По словам представителя Минцифры, право вскрыть посылку до оплаты будет распространяться не только на самого адресата, но и на его уполномоченного представителя. В «Почте России» добавили, что в случае обнаружения клиентом в посылке мусора, ветоши или другого товара оплата требоваться не будет, а сама посылка отправится обратно.

Новая редакция правил сейчас проходит регистрацию в Министерстве юстиции РФ и могут вступить в силу в ближайшее время.