«Чёрная пятница» набирает популярность в Украине и Казахстане

Последние несколько лет «Чёрная пятница» в Украине бьёт все рекорды по продажам, а в Казахстане начинает уверенно набирать обороты.

В Украине в период «Чёрной пятницы» ретейлеры продают в 3-4 раза больше по сравнению со среднестатистической неделей, а участие в распродажах принимают даже туристические компании, застройщики и компании, предоставляющие услуги по онлайн-обучению, рассказывает независимый эксперт в маркетинге и ретейле и постоянный член жюри премии Effie Ukraine Надежда Фомина.

eBay выяснил, что будут покупать россияне в «Чёрную пятницу 2021»

Как правило, в «Чёрную пятницу» ретейлерами заявляются скидки до 50-80% на различные группы товаров.

Так ли это на самом деле?

В Украине размер реальных скидок во время «Чёрной пятницы» составляет 15-30%. Почему так? В первую очередь, потому что маржа на некоторые группы товаров действительно не позволяет предложить скидки глубже, чем 15%.

Во-вторых, потому что для продавцов «Чёрная пятница» – это также удобный инструмент для избавления от товаров, которые плохо продаются, предложив их с большей скидкой.

Например, летние товары поздней осенью можно купить со скидкой 70%. А «подстегнув» интерес покупателей большой скидкой, можно дать небольшую и на популярный товар, что поможет увеличить средний чек покупки в магазине. Ажиотаж «Чёрной пятницы» стимулирует к покупкам, иногда спонтанным.

В «Чёрную пятницу» 2021 года продавцы увеличивают скидки в среднем на 10-30%

При этом всё ещё есть недобросовестные продавцы, которые перед периодом распродажи завышают цену, а потом во время акции показывают завышенную скидку.

Тем не менее, интерес покупателей к «Чёрной пятнице» вынуждает подавцов делать и действительно привлекательные предложения.

К сожалению, покупательская способность украинцев всё ещё не высока и чаще всего даже в «Чёрную пятницу», покупают один, максимум два товара.

На какие товары можно ожидать действительно большие скидки?

В первую очередь, на товары, у которых высокая маржа: одежда, обувь, детские игрушки, аксессуары, некоторые позиции мелкой бытовой техники. Минимальные скидки – на смартфоны, ноутбуки и электронику.

Если появится действительно глубокая скидка на популярный товар, то, скорее всего, его количество будет ограничено.

Что покупают украинцы на «Чёрную пятницу»?

Структура спроса остаётся в целом стабильной. Больше всего украинцы приобретают электронику (компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны) — свыше 48%, одежду и обувь — 44%, бытовую технику — 29%, а также косметику и бытовую химию — 22%.

При этом в 2020 году появился новый тренд – спрос на медицинские приборы – в первую очередь, для измерения уровня кислорода в крови.

В связи с ограничениями, вызванными карантином, большинство покупок было совершено онлайн.

Тенденция к переходу к электронной коммерции устойчива, в 2020 году в мире насчитывается около 1,92 млрд онлайн-покупателей, а продажи составляют 14,1% от всей глобальной розницы, при этом интересно, что один человек в среднем за год совершает 19 покупок в интрнет.

Что предлагали продавцы на «Чёрную пятницу» в 2020-м году?

Rozetka

Когда проводилась: с 23 по 29 ноября

Сколько: до -65%

Rozetka поставила рекорд посещаемости, уже в первый день распродаж на сайт зашло больше 5,6 млн человек, а многие товары закончились уже ко вторнику.

Среди самых популярных категорий:

• ноутбуки,
• телевизоры,
• роботы-пылесосы,
• электрические грили,
• мужские ботинки и женские кроссовки,
• конструкторы Lego.

Citrus

Когда проводилась: с 23 по 30 ноября

Сколько: до -77%

Ранее «Цитрус» опубликовал топ-5 цен на товары, которые в магазине считают наиболее привлекательными:

• MacBook Air 2020 — 29 999 грн вместо 37 999 грн.
• iPhone 12 — 29 999 грн вместо 35 999 грн.
• Samsung Galaxy S10 — 14 999 грн вместо 18 999 грн.
• Realme TV 32 — 4 299 грн вместо 4 999 грн.
• Электровелосипед Like.Bike Loon — 13 499 грн вместо 17 999 грн.

Allo

Когда: с 23 по 30 ноября

Сколько: до -50%

Помимо скидок, компания также предлагает 1% кэшбэка на бонусный счёт. А ещё бесплатную доставку для покупок свыше 500 грн.

Comfy

Когда: с 28 ноября по 1 декабря

Сколько: до -50%

В отличие от большинства магазинов, распродажи на Comfy стартовали даже не в пятницу, а в субботу — 28 ноября.

Фокстрот

Когда: с 23 до 30 ноября

Сколько: до -70%

Все покупатели, которые сделали покупку в период «Чёрной пятницы» на сумму более 5000 грн, автоматически становятся участниками розыгрыша одного из 5 телевизоров.

«Эльдорадо»

Когда: с 20 до 30 ноября

Сколько: до -70%

«Чёрная пятница» 2020 в Казахстане.

По результатам опроса, проведённого picodi.com, казахстанские покупатели больше, чем украинцы доверяют скидкам на «Чёрную пятницу» и настроены не упускать возможность сэкономить на покупках.

• 89% опрошенных доверяют распродажам и умеют находить реальные скидки,
• 67% опрошенных полагаются на скидки и пока не определились с тем, что именно хотят купить,
• 48% опрошенных откладывают деньги на «Чёрную пятницу» заранее,
• 44% опрошенных готовы купить не более 1 товара на распродаже.

При этом, ещё несколько лет назад «Чёрная пятница» в Казахстане не вызывала такого ажиотажа, как в США или Великобритании, но 31% опрошенных казахстанцев заявили, что обязательно примут участие в распродажах в 2021 году.

Большинство опрошенных (44%) не намерены покупать больше 1 товара.

При этом 33% уже знают, что купят на распродаже, а 67% — купят то, на что будут самые выгодные скидки.

В Казахстане, как, впрочем, и в Украине, не более 20% опрошенных на «Чёрную пятницу» покупают подарки и к новогодним праздникам.

Как украинцы оценили «Чёрную пятницу» в 2020 году?

По данным онлайн опроса, покупателей, совершавших покупки в период распродажи:

• 59% покупателей, которые негативно оценили марафон распродаж, заявили, что предложенные скидки были недостаточно большими,
• 53% — что товары со скидкой их не заинтересовали,
• 35% — отметили, что продукты со скидкой раскупались слишком быстро,
• 18% — отметили очереди в магазинах,
• 17% — проблемы в работе их сайтов.

В последние несколько лет покупатели как в Украине, так и в России остаются недовольны размерами скидок на популярные товары, а также той продукцией, на которую предлагаются глубокие скидки.

Поэтому продавцы со своей стороны стараются кроме скидок давать покупателям дополнительные «плюшки», которые помогут им выделиться на фоне остальных конкурентов: допонительные розыгрыши призов, кэшбек, специальные промо-купоны на следующие покупки.

При этом покупатель, по-прежнему предпочёл наиболее привлекательным предложением большую скидку именно на тот товар, который он запланировал купить.

«Чёрная пятница» в 2021 году

Акция уже стартовала у большинства украинских продавцов с 21 ноября, изучив предложения которых можно легко высчитать, какую же на самом деле скидку они предлагают.

Rozetka обещает скидки до 60%

Фактические скидки на ноутбуки достигают 25%. Apple MacBook Air 13" M1 256GB 2020 продаётся со скидкой менее 5% – 32 499 грн вместо 33 999 грн.

Скидки на смартфоны тоже остались в пределах 20%. Одно из самых выгодных предложений, iPhone Xr 64GB White Slim Box – скидка 20% – за 13 999 грн при начальной цене 17 499 грн, а iPhone 12 mini 64 GB предлагается со скидкой 14% – за 18 999 грн.

Максимальные скидки, как и ожидалось, предложены на товары для дома и бытовую технику: зубные щётки Philips со скидкой более 50%, подушки со скидкой более 70% и гель для стирки со скидкой 65%.

В Citrus цены опускаются до 77%

Самые большие скидки на смартфоны, которые удалось найти: Motorola G100 8/128GB за 9999 грн вместо 14 999 грн (32%) и OnePlus 8T 12/256GB за 14 999 грн вместо 21 999 грн (32%). На остальные смартфоны скидки колеблются от 8 до 22%.

Comfy обещает скидки до 50%

Samsung Galaxy Z Flip 3 8/128Gb продают со скидкой в 16% за 25 999 грн вместо 30 999 грн.

Apple iPhone SE 2020 128Gb можно купить с такой же скидкой, за 15 599 грн.

На смартфоны OPPO и смартфоны средней ценовой категории Xiaomi скидки около 20%.

Ноутбук Apple New MacBook Air M1 13.3 256Gb MGN63 предлагается со скидкой около 15% за 32 499 грн, Asus VivoBook 15 OLED K513EA-L12683 в «Чёрную пятницу» на 26% дешевле – за 22 222 грн.

Скидки на товары для дома значительно глубже: духовки, варочные поверхности и посуда предложена со скидками более 40%.

Как же не попасть «на крючок»

Итак, распродажа стартовала. Как потребителю не купить ненужное, а сделать действительно выгодную покупку.

Вот несколько простых советов:

• составить список желаемых покупок и определить бюджет;
• начать отслеживать цену на интересующий товар заранее и сравнивать её с предложениями других продавцов;
• рационально оценивать стоимость товара (особенно при больших скидках);
• выбрать для онлайн-покупок проверенные ресурсы и безопасные системы оплаты (лучше всего для этих целей использовать интернет-карты);
• при покупке учитывать ещё и стоимость доставки;
• проверить условия возврата на случай, если товар не подойдёт;
• оплачивать товар только при получении в случае покупки на непроверенном сайте;
• обязательно сохранить чек;
• не затягивать с покупкой, поскольку количество акционных товаров часто ограничено.

По статистике, даже те потребители, которые заранее готовятся к периоду распродаж, покупают не только скидочные модели, но и все остальные по полной цене. Поэтому нужно быть внимательным и покупать только нужные вещи, чтобы покупки в «Чёрную пятницу» 2021 года были действительно выгодными.