Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
17:57, 06 Декабря
Программа «Честный магазин» при поддержке Минпромторга выходит в сетевой ретейл
17:00, 06 Декабря
«Авито» подключила доставку одного заказа разными логистическими службами
16:22, 06 Декабря
Почта Банк продлевает кэшбек 10% за покупки в магазинах «Магнит»
16:03, 06 Декабря
Клиенты Delivery Club теперь могут заказать продукты, еду и напитки из Азбуки вкуса
15:06, 06 Декабря
Российские селлеры получили признание: объявлены победители премии Tinkoff eCommerce Awards
14:46, 06 Декабря
Корпоративные клиенты «СберМаркета» получили электронный документооборот
13:55, 06 Декабря
Как хорошие продавцы и индивидуальный подход к покупателям повышают продажи
13:38, 06 Декабря
Путин поручил контролировать формирование цен на легковые автомобили
12:41, 06 Декабря
«Кухня на районе» откроет сеть автоматов с готовой едой и «мини-кафетерии будущего»
11:39, 06 Декабря
Долю «Мегафона» в сети «Связной» мог купить ее совладелец
26 Октября 2022, 17:34

Как в первый месяц начать продажи на Wildberries

Как в первый месяц начать продажи на Wildberries

Объём продаж на российских маркетплейсах за II полугодие 2022 года, по оценкам Data Insight, составит 500 млрд рублей, при этом 24-34% продавцов работают на площадках менее полугода.

Как оптимизировать карточки товара и получить 5 звёзд в рейтинге маркетплейса Wildberries рассказала на примере продукции из эфирных масел руководитель ORM-направления агентства Markway Анастасия Анискина.

Как в первый месяц начать продажи на Wildberries

Заказчик является продавцом австрийской натуральной косметики и эфирных масел. Продукция пользуются спросом у женщин 30-45 лет, которые следят за здоровьем и красотой. Тематика высококонкурентная, аналогичных товаров на Wildberries тысячи.

Компания не оптимизировала карточки товара. Информация дублирует сухие данные с сайта производителя. Вид у карточек пустой, как такового уникального оформления нет, выделиться среди аналогов сложно.

Выясняем объём работы по оптимизации карточек товара

Необходимо выяснить «прогретость» темы, а затем отстроиться от конкурентов. Далее с нуля сформировать карточку товара и вывести в первые строчки поиска, используя методы SEO и ORM.

Оптимизация карточек товара

Первое, что нужно сделать — выбрать самые ходовые продукты. Сначала лучше повысить позиции узкого ассортимента, чем сразу тратить бюджет на продвижение большого объёма.

На старте сложно обеспечить для всех позиций наличие остатков на складе, поэтому не стоит распыляться. В нашем случае были выбраны эфирное масло чайного дерева, антицеллюлитные кремы, лосьоны и шампунь для волос.

Чтобы выявить популярность той или иной тематики, можно использовать сервисы MarketGuru или WordStat. В первом видно не только частотность запросов, но можно оценить потенциальную прибыль и упущенную выручку.

Однако всегда следует ориентироваться на число аналогичных товаров на маркетплейсе.

Частота поисковых запросов по эфирным маслам

Аналитика карточек товара у конкурентов

Оптимизация карточек

Если аналогичных товаров много, то продукцию на Wildberries нужно выделять среди себе подобных. Как? Создать привлекательный дизайн, добавить инструкции, сконцентрироваться на ярких фото.

В случае с эфирными маслами гармонично вписались декоративные элементы, функциональная инфографика, которые подчёркивают натуральность и простоту.

Пример оптимизации карточки товара

Важно переработать описание для людей и поисковых систем. «Низкомолекулярные» звучит красиво, но не понятно. А фразы «чистая кожа» и «здоровая кожа» — намного лучше.

Также в текст интегрируем больше ключевых слов, чтобы расширить выдачу по поисковым запросам.

Правило оптимизации карточек товара на маркетплейсах

Важно знать, что нельзя повторять ключевые фразы или вписывать их слишком много. Не рекомендуем увлекаться SEO-словами в характеристиках и комплектации. Важно оставлять текст простым и понятным, чтобы он легко читался и воспринимался пользователем. Перебарщивать не стоит, потому что Wildberries отслеживает, насколько ключевые слова соответствуют карточке товара.

Правильное описание товара

Пример описания после оптимизации

Неопытные продавцы часто не догадываются, что продукт можно поместить в несколько категорий. К примеру, эфирные масла можно включить не только в товары по уходу за кожей, но и в категорию подарков для женщин или специализированной профессиональной косметики. Для одной карточки эфирного масла расширено количество категорий с 6 до 21.

Один товар в разных категориях маркетплейса

Число категорий для одной карточки после оптимизации

Управление репутацией на маркетплейсах

На SEO оптимизация карточки не заканчивается, необходимо управление репутацией.

Чем выше рейтинг и больше отзывов у продавца, тем значимее он для маркетплейса. Это маркер, что товар популярен, что он пользуется спросом. А значит, можно повысить его позиции при ранжировании. Растут продажи, а вместе с ними и число оценок. Процесс закольцован.

Отзывы можно запрашивать у клиентов с помощью QR-кодов, рассылок или вложенных в упаковку полиграфических материалов. Позитивные оценки — ключ к доверию клиентов.

Как комплексно улучшить репутацию товара:

  • мотивировать потребителей на отзывы;
  • отвечать на вопросы и отклики;
  • следить за рейтингом и перекрывать негатив.

Связь с покупателями

Примеры обратной связи

За три месяца оптимизацией удалось поднять средний рейтинг товаров с нуля до 4,8 баллов. За это время было продано 244 единицы товара. При этом всё это без рекламного продвижения на самом маркетплейсе.

Результаты оптимизации

Рекомендации продавцам

Продавцы, которые только вышли на маркетплейсы должны исполнять несколько правил:

  1. На старте изучить конкурентов, и на основе анализа интегрировать новые ключевые слова.
  2. Использовать все возможности контент-маркетинга: загружать обзоры, инфографику, видео.
  3. Работать над положительными отзывами, чтобы при сортировке по рейтингу пользователи видели нужный товар на первых страницах выдачи.
  4. Мотивировать клиентов на новые отзывы.
  5. Точечно работать с высокочастотными запросами.

Эти пять правил позволят неопытному продавцу быстро получить отдачу и расширить бизнес.

Понравился материал? Поделись.

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей