Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
15:33, 14 Апреля
Немонетарные методы повышения лояльности: благотворительность, экология, геймификация и многое другое
15:12, 14 Апреля
ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2021» – новые спикеры и партнеры!
14:26, 14 Апреля
Оператор маркировки посчитал объем отечественных лекарств на российском рынке
14:13, 14 Апреля
Аналитика: работники каких сфер получают больше всего чаевых
13:29, 14 Апреля
AliExpress в интернет-обсуждениях: комментарий эксперта
12:54, 14 Апреля
Точка представила новые продукты для бизнеса
12:25, 14 Апреля
120 лет Milka: к юбилею бренд провел исследование о проявлениях нежности
12:17, 14 Апреля
Пять главных трендов fashion-ритейла
11:51, 14 Апреля
Какой бизнес хотят открыть россияне
11:22, 14 Апреля
СберИндекс и Платформа ОФД: россияне оставляют кэш в прошлом
26 Марта 2021, 13:30

Постковидные продажи: какую мебель сейчас выбирают потребители

Наталия Козырева-Мебель-Сити.jpg

Рассказывает Наталия Козырева, руководитель направления аренды коммерческой недвижимости ТК «Мебель Сити»

Retail & Loyalty: Какую мебель сейчас выбирают?

Н. Козырева: Локдаун и режим самоизоляции в очередной раз всем напомнили, что дома должно быть лучше. Во время самоизоляции люди стали делать дома все: готовить, работать, развлекаться, отдыхать, тренироваться. Все это значительно сказалось на покупательском поведении, выражение «мой дом – моя крепость» заиграло новыми красками.
Сегодня подавляющая часть потребителей выбирает качественную и функциональную мебель для отдыха и работы, рассчитывая на ее долгую службу. Эстетически приятный дизайн и материалы также важны для потребителя. Люди готовы заплатить чуть больше, если взамен они получат качественный товар, который прослужит долго.

Retail & Loyalty: Как изменились требования к мебели для организации домашнего рабочего места в связи с удаленной работой?
Н. Козырева: Если раньше некоторые люди могли обходиться без рабочего стола и кресла, работая только вне дома, «удаленка» изменила это. Многие попросту устали работать за кухонным столом, на кровати или на диване, что в конце домашнего рабочего дня приносило только ненужное напряжение опорно-двигательного аппарата. Обладатели неудобных рабочих столов и стульев, на которых, возможно, когда-то было решено сэкономить, также не остались в стороне.
В период самоизоляции люди обустраивали свои рабочие места дома, это заметно увеличило интерес к офисной мебели и рост ее продаж. Покупателю важно приобрести функциональный, качественный и удобный товар.

Retail & Loyalty: На что вырос и упал спрос?
Н. Козырева: Спрос вырос на мебель, необходимую для работы из дома. Дизайнерская дорогая мебель пока ушла на второй план. Постепенно растет интерес и к садовой мебели.

Retail & Loyalty: Как изменилось поведение покупателя после пандемии?
Н. Козырева: Покупательское поведение стало более осознанными, с фокусом на качество и функционал. Приобретая мебель, многие стали совмещать онлайн и офлайн-каналы для покупки.

Retail & Loyalty: На что покупатели обращают внимание прежде всего?
Н. Козырева: Как и до пандемии, покупателю остается важно соотношение цены и качества товара. Также важны возможность покупки в рассрочку или кредит, срок гарантии, качество материалов, функциональность и подходящий к интерьеру дизайн.

Понравился материал? Поделись.
ЖУРНАЛ RETAIL&LOYALTY №8 (95) 2020

будь в курсе
новостей индустрии