

Уважаемые читатели!
В этом выпуске «Loyalty&Retail» мы рассматриваем те новые возможности, которые открывает перед традиционной розничной торговлей электронная коммерция, а заодно и проблемы, которые стоят сегодня перед ...

E-commerce: цифры и факты
Как справедливо заметили Ильф и Петров, статистика знает все. Поэтому в начале разговора о развитии электронной коммерции в России на страницах «L&R» мы решили привести ряд цифр, почер...

Retail & e-commerce: как добиться синергии?
В последние годы услуги электронной коммерции становятся все более популярны среди российских потребителей. Однако сам по себе выход в виртуальное пространство еще не гарантирует успеха. Зачастую поку...

IХ Международный саммит розничной индустрии: offline + online
Вопросы развития электронной коммерции в России, а также особенности наблюдаемого в последние годы выхода традиционных торговых сетей в Интернет нашли свое отражение в целом ряде выступлений представи...

Western Union: скорость & надежность = лояльность
Клиент, который приходит в пункт обслуживания системы денежных переводов, больше всего озабочен тем, чтобы сделать перевод быстро, без очередей и не заполняя массу бумаг. Поэтому в своих программах ло...

«Спасибо Visa за три дня в сказке!»
Чуть ли не ежедневно мы узнаем о многочисленных розыгрышах призов, конкурсах, акциях с обещанием самых фантастических подарков, вплоть до полетов в космос, которые проводят различные компании. Гораздо...