Колонка редактора

Начало 2012 года ознаменовалось одним из крупнейших событий в мировом ритейле - в Нью-Йорке с 15 по 18 января прошла ежегодная конференция и выставка новых технологий для розничного бизнеса Национальн...

Новинки NRF Big Show 2012

В январе 2012 г. в Нью-Йорке состоялось одно из главных мероприятий индустрии ритейла - NRF Big Show 2012. Этот ежегодный форум проводился уже в 101-й раз и стал крупнейшим за всю историю своего сущес...

Накопительные маркетинговые акции: играй с клиентом!

Сегодня в России сфера сетевой продуктовой розницы в России развивается стремительными темпами. Продемонстрировать это утверждение могут показатели развития компаний-лидеров рынка, таких как X5 Retail...

Эволюция розницы

Мы легко принимаем сложившееся устройство мира вокруг за «естественное» и «неизменное». Однако часто забываем - это устройство естественно только при условии выполнения целого ряда условий. Грубо гово...

X5 Retail Group: E5.RU - «пятый элемент» синергии онлайн- и офлайн- ритейла

X5 Retail Group, крупнейший по объемам продаж российский сетевой ритейлер, в конце января 2012 года запустил интернет-магазин E5.RU. Старт проекта был ожидаем - его тестирование началось еще в декабре...

Рынок электронной торговли в России сегодня

Объем российского рынка электронной торговли в 2011 году, по предварительным оценкам, составил 310 млрд руб., увеличившись почти на 25% по сравнению с предыдущим годом. Эта оценка включает в себя ...

Развитие клиентоориентированного ритейла: проблемы, тенденции, перспективы

Информированность современных покупателей поражает. Повсеместный доступ к информации и развитие ритейла в России привели к тому, что покупатель зачастую лучше осведомлен о товаре, чем продавец. Перед ...

Как ритейлеру выбрать программу лояльности?

Внедрение программ лояльности - долгосрочное решение, требующее серьезных инвестиций. Для того чтобы они окупились, важно четко представлять себе достоинства и недостатки современных программ лояльнос...

Программы лояльности в России: перспективы, тенденции, развитие

Практически любой из нас имеет в кошельке скидочные или бонусные карты различных магазинов, автосервисов, автозаправок, транспортных компаний и такси, авиаперевозчиков, гостиниц, ресторанов и предприя...

«Скидки для Вас!» от Райффайзенбанка

Программа привилегий «Скидки для Вас!», существующая в Райффайзенбанке уже шесть лет, совершенствуется из года в год. Каждый год специалисты банка в рамках программы лояльности разрабатывают новые акц...

Уникальные новинки компаний ШТРИХ-М и YARUS для online-ритейла

2012-й станет годом перемен для интернет-торговли в России. В последние годы российский рынок электронной коммерции демонстрировал ежегодные темпы прироста на уровне 45%. По прогнозам аналитиков, ...

Терминалы и автоматы самообслуживания: новинки, тенденции, прогнозы

В конце 2011 г. интернет-портал KioskMarketPlace (США) опубликовал обзор самых заметных новинок на современном мировом рынке устройств самообслуживания (терминалов), а также попросил л...

R&L Мероприятия

Журнал Retail&Loyalty продолжает информировать о ходе подготовки ежегодного 3-го Международного Форума «Инновации. Дистанционные сервисы, карты и платежи 2012», который состоится 21–22 мая 2012 г. в М...