Закупайте то, что можете продать
В современной розничной торговле потребитель играет лидирующую роль. Он владеет информацией о товаре, о ритейлерах, о ценах в сетях, уровне обслуживания, возможностях доставки. О том, как реагируют на...
Умный CRM = многоканальность + персонификация
Сложные аналитические CRM-системы, поддерживающие многоканальный характер коммуникации с клиентом и позволяющие формировать персонифицированные маркетинговые предложения, пока что являются новинкой дл...
Фан-карта на трех китах
С апреля 2013 г. Мастер-Банк планирует начать выпуск «Карты болельщика». Ее держатели смогут стать участниками всех бонусных программ банка, которые он предлагает своим клиентам. Запуск пр...
Развитие российского рынка платежных карт
Рынок платежных карт в России активно развивался все прошедшее десятилетие, в течение которого средний ежегодный рост числа карт составлял 30%. В итоге в 2011 г. общее количество обращающихся на р...
Кредитование в интернет-коммерции: как, с кем, зачем?
Потребительское кредитование при совершении покупок в интернет-магазине еще не получило широкого распространения как среди ритейлеров, так и среди покупателей. Однако интерес к этому инструменту прода...
Главное – установить взаимопонимание, а не оборудование
Использование касс самообслуживания в розничной сети способно принести ей значительную выгоду. Однако максимальная отдача возможна лишь при грамотном подходе к их внедрению, который, в свою очередь, т...
Business Intelligence: как сделать данные доходом?
У ритейлеров это кассовые чеки, прайс-листы, информация о скидках и подарочных сертификатах, данные о товарных запасах, о товародвижении, планограммы магазинов, маркетинговые программы, договоры с пос...
Wincor World 2012: будущее ритейла – уже сегодня
Выставка-форум Wincor World, прошедшая в Падерборне (Германия) в октябре прошлого года, была насыщена самыми разнообразными инновационными решениями Wincor Nixdorf в области банкинга и ритейла...
