RETAIL&LOYALTY №2 (35) 2013
От редакции
Интересная тенденция наблюдается в российском ритейле: на всех последних форумах, конференциях, саммитах и иных мероприятиях эксперты в один голос твердят о том, что революция не просто назрела – она произойдет если не с минуты на минуту, то уж со дня на день точно. Не случайно состоявшийся в феврале XVIII Международный саммит глав розничных сетей в России так и назывался «План РЭволюции продовольственного и дрогериритейла в России». А основной темой мероприятия стал следующий посыл: «Главы розничных компаний объединяются на саммите BBCG, чтобы разработать пошаговую программу обновления продуктового и дрогериритейла в России!»
От редакции
Интересная тенденция наблюдается в российском ритейле: на всех последних форумах, конференциях, саммитах и иных мероприятиях эксперты в один голос твердят о том, что революция не просто назрела – она ...
NRF 2013: что новенького?
В январе 2013 года в Нью-Йорке прошло одно из главных мероприятий индустрии розничной торговли – NRF Big Show. В течение четырех дней огромный выставочный центр использовался для демонстрации инноваци...
Зачем ритейлерам кооператив?
Создание Всероссийского кооператива независимого ритейла – Потребительского общества «РОСТ», комментирует для R&L соучредитель НП «Панорама Retail» (Архангельск), руководитель комитета по стра...
Автоинкассация ритейла: общий выигрыш
О том, что представляет собой автоинкассация ритейла и какие перспективы на рынке у этого пока еще не слишком распространенного в России направления, в своем интервью R&L рассказывает генеральный дире...
Коалиционная лояльность: с небес на землю
Программы лояльности, предлагаемые авиакомпаниями в Северной и Восточной Европе, и программа BalticMiles основаны на различных организационных и маркетинговых принципах. Программы Finnair Plus и SAS E...
ERP-системы в ритейле: как и зачем
О том, в каких именно ERP-системах сегодня заинтересован розничный рынок, журналу Retail&Loyalty рассказывает Наталья Гурова, директор практики Non-Food Retail, Columbus Россия и СНГ.
Камеры Axis в супермаркетах La Despensa (Испания)
Планируя рыночное наступление, руководство и собственники сети супермаркетов La Despensa пришли к необходимости установить в магазинах сети современную высокопроизводительную систему видеонаблюдения.
Мультиформатный ритейл: логистика без права на ошибку
Эксперты однозначно утверждают, что главной проблемой и одновременно главным резервом развития российского рынка электронной коммерции является логистика. Насколько справедливо такое мнение, мы решили...
Столичное такси: поворот к приему карт
Такой сегмент торгово-сервисных предприятий, как московские таксомоторные компании, и по сей день представляет собой «царство наличных». Между тем ситуация может кардинально поменяться уже в этом году...
Карточные платежи и удаленный мониторинг в вендинге
М. Эмм: Если кратко остановиться на тенденциях вендинга в России, то можно заметить, во-первых, что на сегодняшний день здесь наметилось движение к восстановлению от последствий кризиса, и вендинговый...
Подарочная карта как эффективный инструмент маркетинга
Директора по маркетингу и продажам торговых предприятий наверняка не раз задумывались над тем, как хорошо было бы иметь действенный инструмент, позволяющий не только привлечь новых клиентов, но и заин...
Customer Communications Management в действии
Три примера использования ССМ, приведенные ниже, демонстрируют, как технологические платформы для аналитики и персонализации позволяют повысить качество взаимодействия с клиентом и значительно улучшит...
E-commerce в СНГ: на волне российской экспансии
Как обстоят дела с развитием электронной коммерции в странах СНГ? Чем схожи эти рынки, а чем различны и почему? На эти и другие вопросы в своем интервью R&L отвечает Камиль Курмакаев, со-основатель и ...
Вендоры на Retail’s Big Show
Выставка-конференция NRF – Retail’s Big Show – прошла с 13 по 16 января 2013 года в Нью-Йорке. В ней приняли участие около 500 компаний-экспонентов, за четыре дня работы мероприятия его посетили 27 ты...
