Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Архив номеров

RETAIL&LOYALTY №2 (35) 2013

От редакции

Интересная тенденция наблюдается в российском ритейле: на всех последних форумах, конференциях, саммитах и иных мероприятиях эксперты в один голос твердят о том, что революция не просто назрела – она произойдет если не с минуты на минуту, то уж со дня на день точно. Не случайно состоявшийся в феврале XVIII Международный саммит глав розничных сетей в России так и назывался «План РЭволюции продовольственного и дрогериритейла в России». А основной темой мероприятия стал следующий посыл: «Главы розничных компаний объединяются на саммите BBCG, чтобы разработать пошаговую программу обновления продуктового и дрогериритейла в России!»

От редакции

Интересная тенденция наблюдается в российском ритейле: на всех последних форумах, конференциях, саммитах и иных мероприятиях эксперты в один голос твердят о том, что революция не просто назрела – она ...

NRF 2013: что новенького?

В январе 2013 года в Нью-Йорке прошло одно из главных мероприятий индустрии розничной торговли – NRF Big Show. В течение четырех дней огромный выставочный центр использовался для демонстрации инноваци...

Зачем ритейлерам кооператив?

Создание Всероссийского кооператива независимого ритейла – Потребительского общества «РОСТ», комментирует для R&L соучредитель НП «Панорама Retail» (Архангельск), руководитель комитета по стра...

Автоинкассация ритейла: общий выигрыш

О том, что представляет собой автоинкассация ритейла и какие перспективы на рынке у этого пока еще не слишком распространенного в России направления, в своем интервью R&L рассказывает генеральный дире...

Коалиционная лояльность: с небес на землю

Программы лояльности, предлагаемые авиакомпаниями в Северной и Восточной Европе, и программа BalticMiles основаны на различных организационных и маркетинговых принципах. Программы Finnair Plus и SAS E...

ERP-системы в ритейле: как и зачем

О том, в каких именно ERP-системах сегодня заинтересован розничный рынок, журналу Retail&Loyalty рассказывает Наталья Гурова, директор практики Non-Food Retail, Columbus Россия и СНГ.

Камеры Axis в супермаркетах La Despensa (Испания)

Планируя рыночное наступление, руководство и собственники сети супермаркетов La Despensa пришли к необходимости установить в магазинах сети современную высокопроизводительную систему видеонаблюдения.

Мультиформатный ритейл: логистика без права на ошибку

Эксперты однозначно утверждают, что главной проблемой и одновременно главным резервом развития российского рынка электронной коммерции является логистика. Насколько справедливо такое мнение, мы решили...

Столичное такси: поворот к приему карт

Такой сегмент торгово-сервисных предприятий, как московские таксомоторные компании, и по сей день представляет собой «царство наличных». Между тем ситуация может кардинально поменяться уже в этом году...

Карточные платежи и удаленный мониторинг в вендинге

М. Эмм: Если кратко остановиться на тенденциях вендинга в России, то можно заметить, во-первых, что на сегодняшний день здесь наметилось движение к восстановлению от последствий кризиса, и вендинговый...

Подарочная карта как эффективный инструмент маркетинга

Директора по маркетингу и продажам торговых предприятий наверняка не раз задумывались над тем, как хорошо было бы иметь действенный инструмент, позволяющий не только привлечь новых клиентов, но и заин...

Customer Communications Management в действии

Три примера использования ССМ, приведенные ниже, демонстрируют, как технологические платформы для аналитики и персонализации позволяют повысить качество взаимодействия с клиентом и значительно улучшит...

E-commerce в СНГ: на волне российской экспансии

Как обстоят дела с развитием электронной коммерции в странах СНГ? Чем схожи эти рынки, а чем различны и почему? На эти и другие вопросы в своем интервью R&L отвечает Камиль Курмакаев, со-основатель и ...

Вендоры на Retail’s Big Show

Выставка-конференция NRF – Retail’s Big Show – прошла с 13 по 16 января 2013 года в Нью-Йорке. В ней приняли участие около 500 компаний-экспонентов, за четыре дня работы мероприятия его посетили 27 ты...