
RETAIL&LOYALTY №2 (41) 2014
Новые стандарты эффективности в автоматизации ритейла
Автоматизация бизнес-процессов, внедрение новых технологий и стандартов обслуживания сегодня входят в число первоочередных задач ритейла и сферы услуг. На этом фоне Profindustry, один из ведущих на рынке разработчиков и интеграторов оборудования для ритейла, предлагает участникам рынка современные решения, позволяющие эффективно организовать работу торговой точки. Спектр оборудования от Profindustry включает в себя продукты для автоматизации как фронт-, так и бэк-офиса. Вся предлагаемая техника успешно интегрируется в работу широкого ряда предприятий: розничных торговых сетей, АЗС и автосервисов, салонов красоты и фитнес-клубов, кафе и ресторанов, гостиниц и туристических фирм, аптек и предприятий сферы здравоохранения. В борьбе за клиента очень важны качество и скорость обслуживания, а также удобство совершения покупки или получения услуги. Обеспечить по-настоящему клиентоориентированный сервис позволяет представляемое Profindustry оборудование: электронные кассовые комплексы, электронные депозиторы банкнот и монет, автоматические детекторы подлинности валют, счетчики и сортировщики банкнот и монет, а также POS-принтеры.

О чем читать сегодня?
Зима 2013–2014 года запомнится нам отнюдь не аномально теплой погодой, но прежде всего политическим кризисом, разразившимся на Украине. Как эти потрясения скажутся на развитии российского розничного р...

«Белый Ветер»: онлайновые перспективы офлайновых ритейлеров
Насколько радикально в 2013 году изменилась модель покупательского поведения? Действительно ли правила современной торговли отныне диктуют представители так называемого поколения Z1? На эти и другие в...

Oracle: в 2014 году инвестиции ритейлеров перераспределяются в пользу IT
Таковы прогнозы крупнейшей IT-корпорации, которые ее руководство недавно озвучило в Нью-Йорке в ходе самой масштабной мировой выставки и конференции, посвященной инновационным технологиям в розничной ...

Digital Signage в России: взгляд изнутри и снаружи
Внедрение торговой сетью Colin`s интерактивных зеркал Fashion Mirror расценивалось экспертами как революция в сфере fashion-ритейла. Теперь, когда эйфория прошла, следует разобраться, какие из поставл...

Главное преимущество геолокационного рынка РФ – его молодость
Что происходит на мировом рынке геолокационных ресурсов? В чем заключается основная ценность геолокационных продуктов для ритейлеров и для их клиентов? На эти и другие не менее актуальные вопросы в св...

Зачем автоматизировать работу мобильного персонала?
Уровень конкуренции в сфере розничной торговли постоянно нарастает. Один из вариантов повышения конкурентоспособности – использовать лучшие мировые практики, в том числе в области организации работы м...

NRF Big Show 2014: по горячим следам завтрашнего ритейла
В 2014 г. команда журнала Retail & Loyalty была представлена среди более чем 6300 других иностранных посетителей нью-йоркской выставки – именно столько делегатов из 86 стран мира, помимо США, проскани...

Автоинкассация как средство оптимизации затрат
Спустя год после запуска российскими ритейлерами первых проектов автоинкассации многие компании стали понимать ее ценность – с точки зрения повышения как уровня безопасности, так и оборачиваемости ден...

Как зарабатывать с помощью системы видеонаблюдения?
Практически все торговые сети используют системы видеонаблюдения для того, чтобы противодействовать кражам, контролировать работу сотрудников и получать наглядные доказательства и улики при разборе сп...

Ingenico: нужно всегда быть на шаг впереди требований времени
Изменились ли за последнее время запросы розничных торговых сетей в отношении POS-терминального оборудования? Как рынок POSтерминалов реагирует на новые тренды покупательских запросов? На эти и другие...

Новые стандарты эффективности в автоматизации ритейла
Автоматизация бизнес-процессов, внедрение новых технологий и стандартов обслуживания сегодня входят в число первоочередных задач ритейла и сферы услуг. На этом фоне Profindustry, один из ведущих на ...

Музыкальное оформление торговых точек: прихоть или эффективный маркетинг?
С древнейших времен музыкальное сопровождение процесса продаж считается одним из наиболее эффективных способов стимулирования покупателей к совершению как можно большего числа покупок. Еще в Древнем К...

Аутстаффинг в розничной торговле
Отечественный ритейл укрепляет позиции в качестве одной из бюджетообразующих отраслей российской экономики. Одновременно динамичное развитие отрасли стимулирует появление новых трендов потребительског...

Семь способов заставить покупателей вас ненавидеть
Если попробовать хоть на мгновение забыть правила клиентоориентированного сервиса и посмотреть правде в глаза, то окажется, что клиенты… далеко не всегда правы. Наиболее же досадным является то обстоя...

Case study от ЦФТ: «Кукуруза»
Как известно, лояльность глазами клиента – это прежде всего скидки и бонусы, персонализированная коммуникация, специальные предложения, информирование о закрытых мероприятиях, подарки к личным праздни...

Логистика для интернет-ритейла: на перекрестке дорог
О ключевых проблемах российского рынка логистики, перспективных моделях организации логистических процессов для интернет-магазинов и возможных путях развития в своем интервью R&L рассказывает Констант...

Bonial International Group: геолокация завоевывает глобальную популярность
13–14 февраля 2014 года журналисты из деловых и специализированных отраслевых СМИ России посетили Берлин по приглашению международного онлайн-промоутера Bonial International Group (B.I.G.). М...

На конференции Digital Goods обсудили электронную коммерцию
4 марта 2014 года в Москве, в помещении центра Digital October, прошла конференция Digital Goods 2014, посвященная электронной коммерции и цифровым товарам в сети Интернет.