RETAIL & LOYALTY №3 (42) 2014

31 марта 2014 года в Москве состоялся первый Международный ПЛАС–Форум «Online & Offline Retail», который эксперты уже успели оценить как знаковое событие для российского ритейла. В р...

31 марта 2014 года в московском Форум-Холле прошел Международный ПЛАС-Форум «Online & Offline Retail 2014», организованный журналами Retail & Loyalty и «ПЛАС». По данным Оргкомитета, Форум посетил...

В рамках Международного ПЛАС-Форума «Online & Offline Retail 2014» состоялся круглый стол на тему «Тренды, прогнозы, бизнес-стратегия ритейла. Онлайн vs офлайн: жесткая конкуренция или синергия? Оценк...

Международный ПЛАС-Форум «Online & Offline Retail 2014» стал знаковым событием в мире российского ритейла, что называется, «с первой попытки». Помимо насыщенной рабочей программы конференции его участ...

Как стимулировать покупателей делиться с ритейлером важной персональной информацией и какую практическую пользу можно извлечь из окружающих нас вещей, подключенных к глобальной сети, в интервью R&L р...

Согласно исследованию, проведенному «Яндекс.Маркет» и компанией GfK, в 2013 году российские интернет-магазины стали привлекать меньше новых покупателей. Что эти данные означают в реальности, рассказыв...

Какие ключевые задачи в области автоматизации бизнес-процессов стоят сегодня перед ритейлерами и как компания NCR способствует их решению, в своем интервью R&L рассказывает Ронен Левкович (Ronen Levk...

Долгое время российское население сохраняло осторожное отношение к кредитно-финансовым институтам, чему немало способствовали гиперинфляция, «черные вторники» и банковские кризисы 1990-х годов. Многи...

В апреле 2014 г. торговая сеть DOMO при поддержке компании «Техносерв Консалтинг» первой в России запустила интернет-магазин на платформе IBM WebSphere Commerce. О новом внедрении читателям R&L расска...

По мнению Криса Доуна (Kris Doane), руководителя RFID-проекта в розничной сети American Apparel, после того как сотрудники торговой точки получат первый опыт использования RFID-технологии, прежнее уп...

О сегодняшней динамике развития и перспективах платежных сервисов PayPal в нашей стране, а также о перспективах вступления в действие новых норм, предусмотренных «антитеррористическими поправками», в ...

Российские ритейлеры, принявшие решение об использовании мобильных приложений, в итоге очень часто оказываются неудовлетворены достигнутым результатом. Проблему анализирует Марсель Балтес (MarcelBalte...

В 2013 году в России открылось представительство компании Miles & More, что свидетельствует о больших перспективах российского рынка авиалояльности. О путях модернизации коалиционных программ лояльнос...

Несомненно, omni-канальный формат вобрал в себя многие революционные направления, основанные на достижениях сферы высоких технологий и менеджмента, однако идеология omni-канальности не может оставать...

Эксплуатация объектов торговой недвижимости, бизнес-центров, гостиниц, ресторанов сопряжена со множеством рисков, основные из которых можно переложить на страховщиков. О комплексном страховании как на...

По собственным данным «ИОН», доходы компании на один квадратный метр превышают аналогичные показатели ближайших конкурентов. Достичь столь высоких финансовых показателей помогает не только оригинальн...

Если посмотреть на процесс совершения покупки в интернет-магазине глазами обычного пользователя, то станет очевидно: как правило, ему приходится взаимодействовать только с сайтом, оператором контакт-ц...