RETAIL&LOYALTY №6 (45) 2014

Уходящий 2014 год ознаменовался целым рядом событий и тенденций, делающих труднопрогнозируемыми как экономическую ситуацию в целом, так и дальнейшее развитие российской розничной отрасли. При этом пос...

О наиболее интересных тенденциях европейской онлайн-торговли, возможностях использования цифровой аналитики для повышения объема продаж и о распространенных заблуждениях и мифах, связанных с ее исп...

На первый взгляд, интерес к такому маркетинговому инструменту, как дисконтные купоны, уже прошел, хотя еще недавно люди активно скупали купоны на самые разные услуги, даже те, которые ранее их ничут...

В периоды экономической нестабильности многие розничные компании задумываются об укреплении своих позиций и дополнительных способах получения дохода. Одним из таких подходов является дифференциация...

О том, какими путями эквайринговая инфраструктура банка превращается в экосистему его клиентов из числа ТСП и о том, почему новые отношения между клиентом и ТСП требуют наличия новых технологий и но...

О роли государства в разработке требований к ИБ розничных компаний и о наиболее эффективных методах построения системы защиты персональных данных в своем интервью R&L рассказывает Константин Коротн...

Организация системы видеонаблюдения в магазинах торговой сети LPP Retail (Чехия) с применением сетевых видеокамер Axis не только повысила безопасность персонала и покупателей, но и позволила получи...

О защите бизнеса от перерыва в коммерческой деятельности рассказывает руководитель центра страхования имущественных рисков ОСАО «Ингосстрах» Сергей Соколов.

О том, как оптимизировать операционные расходы на ИТ в розничной торговле, развитие которой на современном этапе осложнено как «санкционными войнами», так и колебаниями валютного курса, читателям R...

За последние пять лет отношение ритейлеров к построению клиентских сервисов очень сильно изменилось, при этом – к общей радости потребителей – в лучшую сторону. Безусловно, возможностей для соверше...

Сегодня российский рынок мобильной связи входит в пятерку крупнейших и наиболее динамичных телекоммуникационных рынков мира. Согласно исследованию компании J’son & Partners Consulting, Китай с боле...

Тема лояльности является одной из самых актуальных во многих B2C-бизнесах – как в онлайне, так и в офлайне. Именно сейчас вопрос поощрения своих клиентов стоит настолько остро, что им задаются не то...

О наиболее перспективных программах лояльности, представленных в сфере общественного питания Беларуси и России, их преимуществах и недостатках, а также о возможностях таких программ повышать клиент...

Трудно не заметить, как стремительно изменился быт человека в последнее время: вещи, еще вчера бывшие уделом гиков, сегодня являются неотъемлемым атрибутом каждого, даже в самом глухом уголке нашей...