Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Архив номеров

RETAIL&LOYALTY №6 (45) 2014

О чем читать сегодня?

Уходящий 2014 год ознаменовался целым рядом событий и тенденций, делающих труднопрогнозируемыми как экономическую ситуацию в целом, так и дальнейшее развитие российской розничной отрасли. При этом последний квартал года проходит под знаком обостренного интереса к вопросам законодательного регулирования в области электронной коммерции.

О чем читать сегодня?

Уходящий 2014 год ознаменовался целым рядом событий и тенденций, делающих труднопрогнозируемыми как экономическую ситуацию в целом, так и дальнейшее развитие российской розничной отрасли. При этом пос...

Матьё Льоренс: Анализ Big Data напоминает поиск иголки в стоге сена

О наиболее интересных тенденциях европейской онлайн-торговли, возможностях использования цифровой аналитики для повышения объема продаж и о распространенных заблуждениях и мифах, связанных с ее исп...

Вирусные купоны – эффективный инструмент продаж будущего

На первый взгляд, интерес к такому маркетинговому инструменту, как дисконтные купоны, уже прошел, хотя еще недавно люди активно скупали купоны на самые разные услуги, даже те, которые ранее их ничут...

Комплексный турпродукт для ритейлера: как это работает

В периоды экономической нестабильности многие розничные компании задумываются об укреплении своих позиций и дополнительных способах получения дохода. Одним из таких подходов является дифференциация...

СИТИНЕТ: трансформация POS-сети как ответ на вызовы времени

О том, какими путями эквайринговая инфраструктура банка превращается в экосистему его клиентов из числа ТСП и о том, почему новые отношения между клиентом и ТСП требуют наличия новых технологий и но...

«Эльдорадо»: бизнес осознал важность защиты персональных данных

О роли государства в разработке требований к ИБ розничных компаний и о наиболее эффективных методах построения системы защиты персональных данных в своем интервью R&L рассказывает Константин Коротн...

Axis: «умное» видеонаблюдение в сети магазинов модной одежды

Организация системы видеонаблюдения в магазинах торговой сети LPP Retail (Чехия) с применением сетевых видеокамер Axis не только повысила безопасность персонала и покупателей, но и позволила получи...

Компенсация за простой

О защите бизнеса от перерыва в коммерческой деятельности рассказывает руководитель центра страхования имущественных рисков ОСАО «Ингосстрах» Сергей Соколов.

ИТ в российском ритейле: антикризисные приоритеты

О том, как оптимизировать операционные расходы на ИТ в розничной торговле, развитие которой на современном этапе осложнено как «санкционными войнами», так и колебаниями валютного курса, читателям R...

Омниканальный ритейл: инструкция по сбору

За последние пять лет отношение ритейлеров к построению клиентских сервисов очень сильно изменилось, при этом – к общей радости потребителей – в лучшую сторону. Безусловно, возможностей для соверше...

«Билайн» поставил лояльность на карту

Сегодня российский рынок мобильной связи входит в пятерку крупнейших и наиболее динамичных телекоммуникационных рынков мира. Согласно исследованию компании J’son & Partners Consulting, Китай с боле...

Коалиционная лояльность: количество всегда переходит в качество

Тема лояльности является одной из самых актуальных во многих B2C-бизнесах – как в онлайне, так и в офлайне. Именно сейчас вопрос поощрения своих клиентов стоит настолько остро, что им задаются не то...

Программы лояльности в общепите

О наиболее перспективных программах лояльности, представленных в сфере общественного питания Беларуси и России, их преимуществах и недостатках, а также о возможностях таких программ повышать клиент...

Аутсорсинг фулфилмент-процессов

Трудно не заметить, как стремительно изменился быт человека в последнее время: вещи, еще вчера бывшие уделом гиков, сегодня являются неотъемлемым атрибутом каждого, даже в самом глухом уголке нашей...