RETAIL&LOYALTY №3 (57) 2016
Популярная механика лояльности от Вендора года
Екатерина Шумская, руководитель Управления программ лояльности ГК ЦФТ Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) признан в 2015 году лучшим поставщиком IT-решений для программ лояльности по версии национальной премии Customer eXperience Awards Russia, победив в номинации «Вендор года – за лучшее программное обеспечение для реализации системы управления клиентским опытом». За этим признанием стоят 10 лет успешной работы на рынке лояльности, более 300 реализованных программ с уникальным функционалом и свыше 100 млн участников этих программ. Об особых подходах ЦФТ к реализации нового функционала для программ лояльности, об актуальных проектах и о том, в каких технологиях нуждается рынок, журналу Retail & Loyalty рассказывает Екатерина Шумская, руководитель Управления программ лояльности ГК ЦФТ.
Российский рынок e-commerce 2016: ожидания и реальные перспективы
Александр Иванов, президент Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли (НАДТ) На страницах редакционной колонки Александр Иванов, президент Национально...
OZON: «Каждая девятая покупка делается через мобильное приложение»
Дэнни Перекальски, генеральный директор OZON Group О том, какое влияние текущая экономическая ситуация оказывает на развитие рынка российской электронной к...
Фонд «Сколково»: российский ритейл на пути к своей «Силиконовой долине»
Ольга Стрелова, руководитель направления «Ритейл» в IT-кластере Фонда «Сколково» О том, какие технологические тренды рассматриваются сейчас российскими ри...
Популярная механика лояльности от Вендора года
Екатерина Шумская, руководитель Управления программ лояльности ГК ЦФТ Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) признан в 2015 году лучшим поставщиком IT-решений дл...
«Азбука Вкуса»: в поисках мобильной лояльности
Галина Ящук, директор по маркетингу сети супермаркетов «Азбука Вкуса» Весной текущего года «Азбука Вкуса» расширила функционал мобильного приложения «Вкус...
Платежные терминалы МКБ: новые перспективы розничного бизнеса
Марина Арищенко, начальник управления развития транзакционного бизнеса МКБ О том, как платежным терминалам стать эффективным инструментом оптимизации про...
Модернизация ИТ-ландшафта в условиях омниканальности: опыт «Техносилы»
Эркин Бабаджанов, директор дирекции разработки и управления проектами компании «Техносила» О феномене «омниканального покупателя», а также о ключевых орга...
Голосовые технологии в ритейле: новый виток развития
Аурели Буиссон (Aurélie Buisson), менеджер по маркетингу в южном регионе EMEA, Vocollect Solutions, подразделения Honeywell Sensing & Productivity Solutions ...
Торговля в эру e-commerce: история успеха
Анна Геронова, создатель интернет-магазина Improve Какими принципами следует руководствоваться при создании интернет- магазина? Как оптимально взаимодейств...
Российский и западный e-commerce: нам есть чему поучиться!
Армен Манукян, менеджер интернет-проекта АШАН О тех особенностях и функциональных возможностях западной электронной коммерции, которые отечественным рите...
Аромадизайн как инструмент создания первого впечатления
Сергей Шабала, генеральный директор компании «Третье Чувство» Об эволюции и перспективах аромамаркетинга на российском рынке, наиболее эффективных техноло...
Что мешает развиваться мобильному эквайрингу в России?
Вячеслав Семенихин, директор по глобальному маркетингу компании 2can & ibox Некоторые аналитики предрекали, что уже в 2015 году mPOS будет оснащено 79% то...
Антифрод-системы на стороне ритейлера: вопросы взаимодействия с банками
Олег Брагинский, основатель «Школы траблшутеров» и директор «Бюро Брагинского» Как ритейлеру зарекомендовать себя надежным партнером в банковской среде, р...
SAP Hybris Summit: мир вступает в эру «пост-CRM»
Прошедший 15–18 февраля 2016 года в Мюнхене ежегодный SAP Hybris Summit продемонстрировал, помимо новинок в продуктовой линейке крупнейшего вендора реше...