Архив номеров

RETAIL&LOYALTY №7 (70) 2017

«Спасибо от Сбербанка»: платформа для диалога с клиентом

Об эволюции концепции «Спасибо от Сбербанка», особенностях работы с партнерами в условиях экономической нестабильности, а также о результатах популяризации безналичных платежей и многом другом в интервью журналу «Retail & Loyalty» рассказывает Михаил Коломиец, генеральный директор «Спасибо от Сбербанка».

«Спасибо от Сбербанка»: платформа для диалога с клиентом

Об эволюции концепции «Спасибо от Сбербанка», особенностях работы с партнерами в условиях экономической нестабильности, а также о результатах популяризации безналичных платежей и многом другом в инт...

Интернет вещей: умные технологии для ритейла

Компания HENDZ Holding предложила российскому рынку уникальную систему удаленного мониторинга холодильного оборудования для супермаркетов, ресторанов, аптечных сетей и других сегментов ритейла и HOREC...

Игры ценников: 3:1 в пользу электронных

Мировая история использования электронных ценников насчитывает более 20 лет. Российская – по сути чуть больше года: законодательные изменения, позволившие начать широкое внедрение электронных ценнико...

«Эльдорадо»: ритейл заинтересован в развитии рынка онлайн-кинотеатров

О ситуации на рынке онлайн-кинотеатров, основных моделях монетизации сервиса, перспективах приучить российского зрителя к легальному просмотру кинофильмов, а также о причинах заинтересованности ритейл...

Американский бизнес в России нацелен не только на food-ритейл

Российский рынок издавна привлекал бизнесменов США прежде всего своим масштабом, однако в последние три года произошел резкий спад инвестиционной активности. Алексис Родзянко, президент Американской т...

Андрей Бережной: Как только деньги становятся целью – бизнес умирает

Андрею Бережному, дипломированному инженеру-электронщику родом из Запорожья, удалось создать один из самых известных брендов на обувном рынке России. Двадцать лет назад его команде приходилось боротьс...

Цепочки поставок, прогнозирование и искусственный интеллект – взгляд Spar International

О технологических изменениях в сфере цепочек поставок и причинах резкого роста интереса отрасли к этому вопросу рассуждает Том Роуз (Tom Rose), глава подразделения международных операций Spar Interna...

Все о кассах и расчетах в e-commerce

Для многих предпринимателей в сфере e-commerce стало большой неожиданностью то, что уже в 2017 году все расчеты в интернете при оплате пластиковой картой необходимо начать фискализировать. На текущий ...

Маркетплейс от Юлмарта: новые технологии в фулфилменте

Юлмарт объявил о старте пилотного этапа проекта по запуску федеральной маркетплейс-платформы: компания предоставит услуги по использованию ресурсов собственной логистической инфраструктуры другим игр...

Российские онлайн-маркетплейсы: как им доминировать на международном рынке?

Илия Димитров, омбудсмен по цифровой экономике, исполнительный директор АЭТП, о перспективах введения НДС в российском кросс-бордере: «компании с ошибочной бизнес-моделью хотят решать свои проблемы ...

«К-раута»: наш принцип – ремонт по правилам клиента

О ситуации на рынке DIY, изменениях покупательского поведения, перспективах российских производителей и преимуществах наличия онлайн-канала продаж в интервью журналу «Retail & Loyalty» рассказывает...

Атак бояться – в интернет не ходить

Чем рискует предприниматель, открывающий интернет-магазин, и как защитить свой бизнес в сети в условиях постоянно совершенствующихся технологий взлома и при этом не потерять в прибыльности, рассказыв...

RFID: технология, на которой можно зарабатывать

На протяжении многих лет представители российского ритейла воспринимали RFID-технологии с опаской: такая позиция вполне объяснима, поскольку люди зачастую не торопятся вкладывать деньги во что-то ново...

Эра максимально персонализированной информации

Главной задачей развития Big Data в ритейле является профилирование и сбор данных о клиенте. Эта задача настолько объемная и комплексная, что для ее решения потребуется не один год. О перспективах и...

Как создать интернет-анкету, которую полюбят заполнять

Быть участником программы лояльности, получать бонусы и скидки – всегда приятно. Вот только если бы для этого не нужно было заполнять длиннющие анкеты! Каким образом ритейлеры могут облегчить жизнь ...

Взамен интуитивного управления: об истинных KPI в ритейле

Игорь Николаев, независимый эксперт, предлагает комплекс маркетинговых индикаторов, использование которых позволит отказаться от «триады ритейла» как основы для принятия решений и сделать товарооборот...

Стратегия «Журавль в руках», или Как возможностное мышление преобразует розничный бизнес. Ч. 2

Во второй части статьи Алексей Пан, партнер российской консалтинговой группы «Стратегии устойчивого развития», рассказывает, каким образом можно реализовать возможностный подход к стратегии в практике...

Когда покупатели берут товары в руки, они обычно их покупают

Понимание поведения розничного покупателя является основой для формирования условий, располагающих к покупкам. Однако розничная торговля сталкивается с рядом трудностей, мешающих покупателям просто з...

«Online & Offline Retail 2018» - подготовка к мартовскому Форуму уже началась!

Мы рады сообщить, что журнал «Retail & Loyalty» начал подготовку к 5-му Международному ПЛАС-Форуму «Online & Offline Retail 2018», который пройдет в Москве 14-15 марта 2018 г.