Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Архив номеров

RETAIL&LOYALTY №4 (75) 2018

Аналитика больших данных. Взгляд ОФД «Такском»

Полтора года назад, когда компании начали массово переходить на онлайн-кассы, стало понятно, что на серверах ОФД скапливается огромное количество информации с кассовых чеков. И данные будут интересны как самим владельцам касс, так и многим другим участникам рынка. 54-ФЗ позволяет операторам использовать фискальные данные по своему усмотрению при условии их обезличенности. Какую аналитику можно построить на основе такой информации, кому она может быть интересна и какие тенденции существуют на рынке ОФД и больших данных, рассказывает Александр Тупицын, технический директор ОФД «Такском».

Российский ритейл консолидируется и уходит в цифру

Для розничной индустрии вто­рой квартал 2018 года оказался на редкость щедр на события, как позитивные, так и вынуждающие участников рынка задуматься о правиль­ности выбранной ими стратегии и пер­спек...

Аналитика больших данных. Взгляд ОФД «Такском»

Полтора года назад, когда компании начали массово переходить на онлайн-кассы, стало понятно, что на серверах ОФД скапливается огромное количество информации с кассовых чеков. И данные будут интерес...

Какие технологии станут драйверами развития ритейла?

Через два-три года российские ритейлеры смогут догнать своих зарубежных коллег в технологическом плане, утверждает Вадим Капустин, директор по стратегическому планированию, большим данным и инноваци...

Интернет вещей как способ создания потока дохода для ритейла

Можно ли монетизировать внедрение технологий Интернета вещей, и в каких направлениях этот тренд видится наиболее перспективным, рассказывают Янис Мариас, cтарший партнер MPASS, преподаватель Афинск...

Новые грани омниканальности – интерактивная открытка к празднику и QR-код на счетах ЖКХ

Современный клиент неуловим, капризен, избалован – и умело избегает ловушек, которые ему расставляют компании, жаждущие поймать его в свои сети. Но отчаиваться не стоит – ведь помимо этих качеств л...

Гарри Фридман: Два слагаемых успеха в ритейле

Гарри Дж. Фридман – всемирно признанный консультант по вопросам розничной торговли и менеджменту, основатель и глава The Friedman Group. Его выступление на 5-м ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail 2...

Как ритейлеру перейти из красного в голубой океан

О последних трендах на рынке дизайн-концепций в ритейле, сценариях создания настоящего бренда на базе торговых сетей, который будет положительно воспринят покупателями, нюансах смены дизайн-концепци...

Глеб Мишин: Инновационное – не значит дорогое!

Об особенностях стратегии развития Candy Hoover Group в нашей стране, общем состоянии рынка бытовой техники, специфике модели дистрибуции, перспективах технологий для «умного» дома и сложностях лока...

Речевая аналитика для ресторанов: контроль персонала без тайных покупателей

В ресторанном бизнесе высокое качество обслуживания – одна из ключевых задач. От уровня сервиса зависят лояльность гостей и выручка заведения. Как с помощью речевых технологий контролировать качеств...

Концепция «здесь и сейчас» как ключ к успеху «Ситилинк»

С каждым годом федеральный дискаунтер «Ситилинк» пользуется все большей популярностью у россиян благодаря широкому ассортименту товаров (более 50 тыс. SKU) и удобному формату торговли. Доказательст...

Осознанное будущее fashion-ритейла

Как инновационные компании используют технологии для модернизации шопинга, как меняются производственные процессы, какие в связи с этим возникают новые форматы дистрибуции и какое будущее ждет розн...

Революционные технологии – мост между ритейлером и покупателем

Немногие представители розницы осознают важность таких технологий, как виртуальная реальность, блокчейн или ИИ. О том, каким образом технологии могут улучшить покупательский опыт и увеличить продажи...

Компьютерное зрение и нейронные сети сократят потери продаж

В Сколкове тестируется более 50 оригинальных решений в рамках специально созданного Центра технологий Retail&FMCG. Один из резидентов инновационного центра, компания Intelligence Retail с 2016 года...

Инновационный магазин: экономия, учет и контроль

Многие из создаваемых в «Сколкове» технологий для ритейла проходят тестирование в магазине, расположенном на территории инновационного центра. К числу таких решений можно отнести систему распознаван...

Значимость кависта для торговых сетей будет только возрастать

О том, кто такой кавист, и насколько важно сегодня торговым сетям иметь профессионального специалиста по винной продукции, журнал «Retail & Loyalty» беседует с Алексеем Соловьевым, руководителем от...

Кобрендинг, СТМ, дополненная и виртуальная реальность: новые тренды на рынке лицензирования

Можно ли ожидать революции на российском рынке лицензирования и чем этот инструмент может быть полезен для ритейлеров, рассказывает Petia Toncheva (Петя Тончева), директор по лицензированию Nickelo...

Как синие паллеты CHEP меняют логистические процессы российского ритейла

Споры о том, каким станет «магазин будущего», наверное, не утихнут никогда. Эксперты выдвигают самые фантастические идеи, разрабатывают проекты, которые, возможно, никогда не будут реализованы на п...

Многообразие каналов повышает эффективность маркетинговой стратегии

Главное для тех, кто работает сегодня в онлайн-ритейле, – научиться узнавать как можно больше о покупателе. В противном случае компания может со временем оказаться в крайне незавидном положении, счи...

Доверительная среда как фактор повышения экономических результатов в ритейле

Доверие, несмотря на свою социально-психологическую природу, становится самым дорогим экономическим активом, – уверен Константин Сергеев, руководитель исполнительного комитета НП «Союз руководителей...

Программа лояльности вместо промо: как сократить затраты, не потеряв клиента?

Настал момент, когда бремя промо стало невыносимым для ритейла, и программы лояльности получили второй шанс стать главным инструментом в работе с покупателями. Будет ли так или программы лояльности ...