Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
13:30, 19 Января
СберИндекс: расходы на услуги приблизились к максимуму после первой волны
13:00, 19 Января
Яндекс.Еда запустила доставку с фермерских рынков Московской области
12:31, 19 Января
Viber вошел в ТОП-5 самых популярных приложений 2020 года среди россиян
12:00, 19 Января
«Ситилинк» откроет распределительный центр в Санкт-Петербурге
11:30, 19 Января
Мороз сделал пассажиров такси в два раза щедрее на чаевые водителям
11:00, 19 Января
«Фасоль» стала второй в рейтинге розничных франшиз России
10:30, 19 Января
Сервис заказа такси «Максим» начал работу в Аргентине и Перу
10:00, 19 Января
Спрос на доставку продуктов из-за холодов в Москве вырос на 30%
09:30, 19 Января
СберМаркет: продажи лопат для уборки снега выросли на треть
09:00, 19 Января
Авито: в 2020 году в России повысился спрос на сельскохозяйственный и строительный бизнес
31.10.2020

Лояльность для клиентов и партнеров – мнения экспертов

Лояльность

Мир постоянно меняется – начиная от экономической ситуации и структуры рынка и заканчивая моделями потребительского поведения. Неизменным остается одно – роль программ лояльности в коммуникациях бренда и клиента. Мы обратились к участникам рынка с просьбой поделиться своим опытом в вопросе запуска и популяризации программ лояльности и их ценности для клиента и ответить на следующие вопросы:
  1. Какие программы лояльности были запущены компанией за последние 3 года?
  2. От каких опций пришлось отказаться или, наоборот, что было добавлено?
  3. Насколько эффективны карты лояльности? 
  4. Используете ли вы кобрендинг?
  5. С помощью каких практик можно привлечь покупателя в мобильном приложении?
  6. Всегда ли срабатывает адресное предложение в программах лояльности?

Наталья Малкова

Наталья Малкова, директор по маркетингу Pony Express
1. Помимо стандартных продуктов партнерам Pony Express доступны особые предложения и условия на услуги компании. Например, в рамках поддержки лояльности сегодня используется актуальный для любого бизнеса инструмент – скидка. Она формируется индивидуально для каждого партнера – с учетом выбранного пакета услуг и регулярных объемов (трафика, хранения). Это позволяет поддерживать партнеров в период восстановления бизнеса после особого режима и обеспечивать для них возможность перераспределения сохраненных денежных средств на ре
Если у вас есть подписка, нажмите
Понравился материал? Поделись
8500подписчиков новостей получили этот материал
Подписывайтесь на канал RETAIL-LOYALTY.ORG  на Яндекс.Дзен 
ЖУРНАЛ RETAIL&LOYALTY №8 (95) 2020