Accenture создаст прорывные технологии для ритейла

Эксперты, стартапы, компании совместно с поставщиками технологий смогут создавать идеи для инновационного развития бизнеса, разрабатывать прототипы решений, тестировать их и масштабировать. 

Методологию для поиска и внедрения инновационных идей планируется реализовывать с помощью Design Thinking, Liquid Studio, где будут создаваться и тестироваться прототипы и «гибкие приложения», а также Open Innovations (исследование рынка и поиска инновационных партнеров).

Как отметил генеральный директор Accenture Russia Вартан Диланян, российские клиенты с помощью Future Camp смогут получить эффективную методологию и уникальную творческую площадку, где совместно с экспертами центра получат возможность разрабатывать инновационные идеи для получения конкретных результатов.

В выступлении Ирмгард Гласмахер, руководителя подразделения Strategy Accenture Russia, приведены агрегированные данные о ближайших перспективах использования искусственного интеллекта. В 2018 году 75% команд разработчиков включат функционал AI как минимум в одно или более приложений или сервисов.

В 2019 году в 40% инициатив по цифровой трансформации будут использованы преимущества искусственного интеллекта. В 2020 году, согласно данным Gartner, в 85% случаев взаимодействие с покупателями будет проходить без участия человека. В 2024 году большинство интерфейсов будут лишены экранов и интегрированы в рутинные операции. А через три года вслед за тем цифровые помощники смогут работать в режиме 24/7/365, осуществляя взаимодействие с пользователями.

В частности, уже сегодня некоторые компании в fashion-сегменте используют цифровые алгоритмы для решения ряда текущих вопросов. Например, онлайн-ритейлер Stitch Fix определяет таким образом покупательские предпочтения на основе анализа возвращенных покупок, а также публикаций в социальном сервиса Pinterest, где покупатели размещают фотографии и информацию о тех или иных покупках.

Как показывают исследования, 80% компаний понимают важность инвестирования в цифровые технологии, но лишь 13% осознают, каким образом инновации заставить работать эффективно.