12.12.2016,
16:01
2936
АКИТ создает саморегулируемую организацию (СРО) компаний интернет-торговли
Это произойдёт в начале 2017 года. Об этом было заявлено сегодня, 12 декабря, на совместной пресс-конференции Ассоциации компаний интернет-торговли и Института Развития Интернета.
Это произойдёт в начале 2017 года. Об этом было заявлено сегодня, 12 декабря, на совместной пресс-конференции Ассоциации компаний интернет-торговли и Института Развития Интернета.
Екатерина Лобанова, заместитель директора ИРИ, представляя результаты совместного (ИРИ, портал Право.ру и Data Insight) опроса представителей малого и среднего бизнеса e-commerce, отметила, что сегодня лишь одна из 15 жалоб потребителей доходит до суда.
По мнению президента АКИТ Алексея Федорова, российский e-commerce сегодня должен по максимуму использовать возможности, предоставляемые федеральным законом 2007 года о саморегулируемых организациях (СРО).
АКИТ выступает сегодня за создание саморегулируемой организации в отрасли интернет- торговли, которая взяла бы на себя огромный объём работы по досудебному урегулированию споров с покупателями. АКИТ инициирует эту процедуру и объявил о преобразовании в СРО.
"Для эффективной работы такое СРО должно иметь агрегированый денежный фонд, из которого будут происходить возмещения средств покупателям по результатам разбирательств. Сами разбирательства должны происходить в третейском суде СРО" - отметил Алексей Федоров. По мнению Алексея Федорова, СРО должно брать на себя все риски потребителя, вплоть до рисков, возникающих вследствие банкротства интернет-магазинов, а также инициировать блокировку сайтов, нарушающих Кодекс СРО.
По оценкам Алексея Федорова, ежегодный взнос в агрегированный фонд составит приблизительно 700 тыс. с входящей в СРО компании. Первоначально в СРО войдут 25 компаний-членов АКИТ.
Он также отметил, что совместно с ИРИ АКИТ также инициирует разработку ГОСТа по интернет-торговле, который, в частности, предполагал бы запрет дискриминации в формах оплаты, регулировал бы предоставление на сайтах интернет-торговцев полной информации о торгующей организации, устанавливал бы правила борьбы с контрафактом.
Алексей Федоров также сообщил, что есть два пути решения вопросов с компаниями, не входящими в СРО: нормативный акт государства о том, что не входящие в СРО компании не смогут работать на рынке (по образцу строительной или страховой сферы), либо (текущий путь) когда АКИТ будет являть собой пример "самого белого" участника рынка.
В АКИТ, судя по розданным материалам, полагают, что сегодня у россиян есть большие проблемы с соблюдением закона о защите прав потребителей иностранными компаниями. Эксперты АКИТ и ИРИ указывают, что современное российское законодательство не позволяет привлекать к ответственности иностранные компании, которые доставляют российским покупателям товары ненадлежащего качества или контрафактную продукцию. АКИТ считает, что в последнее время количество таких случаев увеличилось вслед за ростом кросс-бордера (по данным ассоциации, прогнозный рост обьемов трансграничного e-commerce составит в этом году +37% по сравнению с 2015 г.). Однако сейчас, в случае возникновения проблем, покупателю придётся судиться в иностранном суде. Эта практика нуждается в изменениях, считают в АКИТ.
Относительно сроков преобразования АКИТ в СРО Алексей Федоров отметил, что ориентировочный срок для окончания всех юридических процедур - январь - февраль 2017 г.
