Альфа-Банк стал крупнейшим игроком на рынке электронных чаевых

Электронные чаевые удобнее клиентам и выгоднее для сотрудников. По данным сервиса, клиенты в среднем оставляют наличными всего 5-7% от счета, а через «нетмонет» около 12%. Только в январе 2021 года гости заведений с «нетмонет» оставили электронные чаевые 310 тысяч раз, отблагодарив сотрудников на 86 млн рублей.

«Эта сделка — объединение двух сильных игроков, от которого выигрывают оба. Предложение по подключению «нетмонет» получат 627 тысяч клиентов малого и микробизнеса Альфа-Банка. И не только в Москве и Санкт-Петербурге, где «нетмонет» развит сегодня, но и по всей стране, что качественно ускорит развитие проекта. В дальнейшем команда стартапа также подключится к созданию новых смежных продуктов на платформе Альфа-Банка», — прокомментировал директор малого и микробизнеса Альфа-Банка Денис Осин.

«По нашим данным, «нетмонет» — самый крупный сервис по объему собираемых чаевых. Кроме того, мы значительно превосходим конкурентов с точки зрения комплексности продукта. Казалось бы, все просто — мы решаем потребность удобно оплатить чаевые. Но через «нетмонет» гость может выбрать сумму чаевых как процент от суммы счета (так мы на самом деле думаем о чаевых), добавить комплименты официанту и заведению, дать обратную связь с моментальным уведомлением руководства, а также взять комиссию сотрудника на себя. Все это делает сервис еще более выгодным для наших клиентов. Благодаря сделке с Альфа-Банком мы сможем начать работу над расширением возможностей текущего сервиса и запуском новых смежных продуктов. Это позволит увеличить ценность сервиса, выявляя и удовлетворяя потребности наших клиентов», — подчеркнул основатель «нетмонет» Георгий Высоцкий.