«Авито Услуги» открыла сервис онлайн-записи на процедуры к мастерам красоты

Теперь записаться на маникюр или стрижку можно сразу в объявлении мастера на Авито. Инструмент поможет специалистам автоматизировать запись клиентов и упростить рабочие процессы, а клиентам — удобно выбирать подходящее свободное окно на процедуру в календаре мастера.

Подключить онлайн-запись уже могут специалисты, которые предлагают бьюти-услуги на Авито. После этого в объявлении у мастера пользователям будет доступна кнопка «Онлайн-запись».

Это первый собственный инструмент Авито для онлайн-записи на услуги. Раньше заказчик и исполнитель могли договориться о времени и дате услуги только в личной переписке, а сам специалист не всегда мог оперативно ответить на звонок или сообщение клиента. Теперь пользователи смогут забронировать удобное время, не покидая платформу Авито, а мастера — упростить коммуникацию с клиентом и комфортно планировать рабочий график. Компания планирует развивать инструменты онлайн-записи и в других категориях услуг.

Инструмент уже доступен для подключения специалистам и компаниям, которые предлагают бьюти-услуги на Авито. Подключить онлайн-запись можно самостоятельно для опубликованного объявления на Авито в категории «Красота и здоровье». Для этого мастеру достаточно заполнить график работы, а также прайс-лист на услуги и продолжительность каждой из них.

После того, как к объявлению подключена онлайн-запись, ею могут воспользоваться клиенты мастера, чтобы забронировать свободное «окошко» на нужную процедуру. При этом пользователь сразу увидит перечень выбранных услуг, их стоимость и продолжительность процедур. Если планы изменились, клиент может перенести или отменить запись.

Георгий Акопян, директор вертикали Авито Услуги:

«Сейчас на Авито Услугах размещено более 370 тысяч объявлений по услугам в сфере красоты и здоровья, и это одна из наиболее востребованных категорий на платформе. При этом каждый 2-й исполнитель услуг в России ищет заказчиков на Авито, что делает площадку лидирующим онлайн-ресурсом для размещения предложений в сфере услуг. Мы понимаем, что для эффективного развития своего дела и работы с клиентами бьюти-мастерам необходимы инструменты, которые упрощают рабочие процессы. Поэтому мы впервые на платформе реализовали собственный инструмент онлайн-записи на услугу, который позволит мастерам автоматизировать работу с клиентами, вести все записи в онлайн-календаре, не покидая платформу Авито. Для клиентов это означает возможность быстро записаться на нужную процедуру привычным способом. Мы продолжим развивать инструменты онлайн-записи на услуги и планируем масштабировать проект в других категориях».