Число онлайн-покупок в супермаркетах в 2023 году выросло на 52%

В онлайне средние суммы платежей за один заказ заметно выше, чем в офлайне – 1 976 руб. против 672 руб., соответственно. Подобное вполне объяснимо тем, что во время визитов в магазин рядом с домом или по дороге с работы, чаще всего покупают небольшой набор необходимых товаров и продуктов. А в онлайне чаще делают более крупные заказы сразу на несколько дней или недель.

Кстати, относительно 2022 года средний чек покупки в онлайне в 2023 году снизился (годом ранее он был 2 350 руб.). А в офлайне, напротив, немного вырос (в 2022 году он был 662 руб.).

Интересный факт: среднемесячное число интернет-покупок в супермаркетах на одного клиента в 2023 году выросло до 4,8 с 3,5 в 2022 году. А в офлайне показатель, напротив, снизился до 12,6 с 13,1 годом ранее.

«Мужской» средний чек одной покупки по карте в 2023 году выше «женского» – 797 руб. против 711 руб., соответственно.

Лидерами по величине среднего чека в супермаркетах в минувшем году стали россияне 41-50 лет (777 руб.). На втором месте по величине средней суммы покупки – клиенты старше 50 лет (760 руб.). Третье место – у россиян 31-40 лет (753 руб.).

Методология: в рамках исследования было изучено количество и средние чеки онлайн- и офлайн-покупок в категории «супермаркеты» по картам Банка Русский Стандарт в 2023 и 2022 гг. Отдельно эти данные были изучены в зависимости от возраста и пола клиентов.