Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Все новости
09:19, 20 Июня
Гибкое будущее для офисного рынка: как изменились требования арендаторов в 2021 году
09:15, 20 Июня
Перекрёсток стал генеральным партнером проекта «Помощь» в категории «Продуктовый ритейлер»
14:15, 19 Июня
Сеть «Цвет диванов» первой из российских производителей мебели запустила сервис trade-in
10:54, 19 Июня
Спрос в кафе и ресторанах Москвы снизился на 15% после ввода ограничений
09:59, 19 Июня
Рамблер: 70% россиян считают, что для электросамокатов нужно больше велодорожек
15:20, 18 Июня
Названы производители-лидеры по маркировки сыров и мороженого
14:23, 18 Июня
ПОЗИТРОНИКА празднует 15-летие: какими были эти годы
14:18, 18 Июня
В России начал работу новый сервис доставки от Domino's Pizza
13:17, 18 Июня
Спрос на металлоискатели: половина россиян мечтает найти клад и разбогатеть
13:13, 18 Июня
Утконос ОНЛАЙН запустил продажи товаров для сада и огорода
19 Мая 2016, 16:05

Criteo: в 2026 году бесшовность обслуживания станет основным фактором успеха в e-commerce

criteo.jpg19 мая состоялся пресс-ланч компании Criteo, во время которой генеральный директор Criteo Russia Эмин Алиев поделился прогнозами компании относительно будущего электронной коммерции

Так, например, к 2026 году требовательность покупателей возрастет многократно. Во-первых, они будут настаивать на практически мгновенной доставке заказов, и не исключено, что бесплатно. Во-вторых, шопинг для них должен будет стать абсолютно бесшовным. Сегодняшний покупатель еще может задуматься о различиях в каналах. Покупателя будущего этот вопрос занимать не будет.

Говоря о западных трендах, которые скорее всего в ближайшее время укоренятся в российском e-commerce, Э. Алиев отметил, во-первых, распродажи. В западном ритейле существуют устойчивые бизнес-модели и схемы больших распродаж, российский этому только учится, и весьма успешно, что доказывает опыт АКИТ. Во-вторых, мобильный шопинг: по его словам, пока только единицы интернет-ритейлеров могут предъявить рынку действительно удачные приложения. В-третьих, кнопка "Купить" в соцсетях и различные мессенджеры: на Западе эти инструменты набирают все большую популярность, и российские игроки тоже начинают ими интересоваться.

Источник: Retail & Loyalty

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Понравился материал? Поделись.