Нем 10 лет
Организаторам мероприятий
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Организаторам мероприятий
Все новости
17:26, 28 Мая
Власти Москвы рассказали об условии работы сферы услуг
15:47, 28 Мая
Гарри Фридман: Только посетителю решать, что дорого, а что – нет
15:35, 28 Мая
Что предпримет KFC после открытия ресторанов для посещения?
14:41, 28 Мая
Электросамокаты вошли в топ онлайн-запросов накануне выхода из карантина
14:24, 28 Мая
Эпидемии в России – от Куликовской битвы до наших дней. История возникновения социальной ответственности, госрезерва и господдержки подданных
14:19, 28 Мая
Отказ потребителя от договора через интернет или мобильное приложение: возможно ли?
14:11, 28 Мая
BIG DATA 2020 ОНЛАЙН: повестка форума сохраняет актуальность
12:58, 28 Мая
Иллюстрирование текстов, презентаций, сайтов, мобильных приложений
12:56, 28 Мая
Самые популярные приложения у россиян на самоизоляции: эксперты
12:12, 28 Мая
METRO и Сбермаркет запускают доставку в 11 городах страны
13 Марта 2020, 14:19
1044 просмотра

Data Insight: к концу года доля маркетплейсов на интернет-рынке достигнет 70%

Федор Вирин

На бизнес-завтраке, организованном маркетплейсом goods.ru, во время которого были подведены итоги 2019 года для российского рынка e-commerce и маркетплейсов и озвучены прогнозы на 2020, Федор Вирин, партнер в аналитическом агентстве Data Insight, рассказал о главных трендах рынка, на которые стоит обратить внимание владельцам интернет-бизнеса.

Основные характеристики современной электронной торговли – это качественный хороший покупательский опыт, крупные игроки, обновленная инфраструктура, дешевая логистика и хорошее понимание потребителей своих ожиданий от интернет-шопинга. Два последних пункта, по словам Ф. Вирина, при этом наиболее важны.

Следующий примечательный момент – это показатель мобильного трафика. Сейчас он составляет 69%, при чем 20% этой аудитории для выхода в сеть пользуются исключительно мобильными устройствами. В сети эти люди проводят примерно 168 минут в день, при этом средняя длительность каждой сессии не превышает одной минуты. У этого факта есть несколько долгосрочных последствий – прежде всего рост количества эмоциональных покупок (тренд особенно характерен для нашей страны). Как пример – на сегодняшний день треть машин покупается по цвету, а не по характеристикам.

Уменьшается количество точек, в которых совершаются покупки. И речь идет не только об усилении онлайн-продаж: в офлайн-ритейле сейчас наблюдается перекос в сторону сетевого ритейла (то же самое касается и кафе с ресторанами). Объяснение простое – потребитель не готов заново делать выбор и принимать решения о покупке, ему проще ориентироваться в знакомом месте. Доля несетевых магазинов будет неуклонно снижаться.

Существенные объемы покупок переместятся в приложения, где намного меньше возможностей для рекламы.

Что касается показателей рынка в 2019 году, Федор Вирин привел следующие цифры. Выручка внутреннего e-commerce составила 1,6 трлн руб., увеличившись на 25% в денежном выражении. Количество заказов выросло на 41%, достигнув 425 млн, средний чек при этом упал на 12% – до 3,8 тыс. руб., что объясняется возможностью покупать немного, но часто, забирая заказы в ПВЗ или постамате возле дома.

В числе значимых изменений он также отметил появление нескольких интернет-игроков, очень активно вкладывающихся в развитие инфраструктуру и рекламу (в 2016 году такой активностью отличались только телеком-операторы). При этом велика доля клиентов, которые вернулись к онлайн-продажам только благодаря этой рекламе. Рост числа заказов положительно повлиял на развитие инфраструктуры интернет-торговли.

На логистический рынок повлияли два фактора: рост больших магазинов и маркетплейсов и развитие их собственных служб доставки, а также увеличение популярности самовывоза среди покупателей. Это подтверждается следующими цифрами: в первом полугодии 2019 года интернет-магазины доставили на 61% заказов больше через собственные службы, а в ПВЗ логистами было доставлено на 40% заказов больше. По словам Вирина, сейчас в стране работает около 50 тыс. ПВЗ, и потребность в них постоянно растет – нужно минимум еще столько же. Ведь самовывозом сейчас пользуются 80% клиентов интернет-магазинов.

В заключение спикер сообщил, что к концу года доля маркетплейсов в объеме онлайн-продаж может достигнуть 70%. «Какое-то время назад рынок интернет-рекламы кардинально перевернули соцсети, сейчас то же самое произойдет на онлайн-рынке из-за маркетплейсов», - добавил он.

При этом ниша сервисов вокруг маркетплейсов сейчас практически пуста – бизнесу есть чем заняться в этом направлении.

Источник: Retail-Loyalty.org

Понравился материал? Поделись.

ЖУРНАЛ RETAIL&LOYALTY №3 (90) 2020

Акция

будь в курсе
новостей индустрии