
Data Insight выпустила первую карту экосистемы e-commerce в Казахстане

Компания Data Insight создала первую карту экосистемы электронной торговли Казахстана. Об этом рассказал основатель компании Федор Вирин.
Карта состоит из нескольких блоков:
· привлечение покупателей (рекламные платформы для размещения рекламы, инструменты для автоматизации работы с рекламными каналами, рекламные и маркетинговые агентства и т.д.);
· управление магазином и работа с клиентами (сервисы, предоставляющие услуги для ведения интернет-магазина, компании, предлагающие решения для оптимизации внутренней деятельности, автоматизации работы с покупателями и анализа различных метрик для повышения эффективности работы магазина);
· торговые площадки (маркетплейсы казахстанские и международные, специализированные интернет-магазины и площадки C2C продаж);
· логистика (компании и сервисы, обеспечиваютщие сервисную составляющую онлайн-продаж: обработку, подготовку, отслеживание, учет, доставку онлайн-заказов по Казахстану и за границу);
· IT (компании и сервисы, отвечающие за IT структуру онлайн-рынка);
· платежи и финансы (компании и сервисы, предоставляющие финансовые услуги и технологическое обеспечение для осуществления расчетных операций между игроками рынка);
· отраслевые организации (компании и организации, которые способствуют развитию, профессиональному росту, осуществляют правовую и информационную поддержку бизнеса игроков экосистемы электронной торговли).
В карту вошли сервисные компании, которые работают на рынке Казахстана, включая собственно Казахстанские компании, а также зарубежные (российские, украинские, турецкие, европейские и т.д.) компании, у которых есть фокус на Казахстан, то есть либо офис в Казахстане, либо большое число клиентов из Республики. В карту не были включены компании, у которых есть единичные клиенты, нет офиса, нет представителей в Казахстане, вне зависимости от деклараций о работе в стране.
«К моему удивлению (а я хорошо знаю казахстанский рынок) карта оказалась гораздо более наполненной сервисными компаниями, есть довольно много свободных бизнес-ниш, однако, практически нет полностью пустых. На рынке мало магазинов — торговля идет через Каспи, другие маркетплейсы, которые тоже хорошо растут, через социальные сети. И если привычные интернет-магазины, как и в большинстве других стран, уже стагнируют, то брендовых магазинов (DTC) пока мало и практически нет операторов DTC.
Несмотря на то, что сервисов довольно много, рынок в очень большой степени зависит от международных поставщиков SAAS и международных агентств (что и понятно — размер рынка пока еще невелик). Что меня отдельно порадовало — очевидный (для меня, поскольку я слежу за рынком РК уже более 10 лет) локальных сервисов, агентств, разработчиков», — говорит Федор Вирин.
По его словам, на карте не все участники рынка. Сюда попадают те, кто занимает существенную долю в своей категории или, вне зависимости от доли, оказывает существенное влияние на рынок, развивая его своей экспертизой и инновациями.
Участие в карте бесплатное и открытое для всех желающих, подать заявку на сайте экосистемы.